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M
COVID-19

Así funciona la
vacuna contra la

COVID-19

#EnMAPFREmásunidosquenunca

Si algo se ha confirmado durante los últimos meses es la importancia de la salud. En MAPFRE nos la tomamos tan en serio como corresponde, así que hemos investigado toda la información disponible sobre la vacuna para llevarla hasta ti. Porque prevenir siempre es mejor que curar. Especialmente en estos momentos.

Cómo actúa

¿Cómo interviene la vacuna de la covid-19 en nuestro cuerpo? ¿Cómo reacciona el cuerpo para obtener la inmunidad? Este vídeo explica de forma breve el proceso.

Cómo actúa la vacuna

La carrera por la inmunización

Desde que apareció la covid-19, laboratorios farmacéuticos y grupos de investigación de todo el mundo se pusieron a trabajar en una vacuna efectiva para frenar el avance del virus. La carrera por conseguir el compuesto ha dado lugar a una peculiar situación en la que no dejan de aparecer nuevas versiones, distribuidas de forma diversa por el planeta. En el momento de elaborar este contenido, las principales vacunas son las siguientes:

Pulsa sobre el nombre de las vacunas para ver su lugar de procedencia y los países que la están utilizando

Comirnaty / Pfizer-BioNTech

  • NOMBRE:

    BNT162b2

  • TIPO:

    ARNm

  • DOSIS:

    2 dosis con 21 días de diferencia entre ellas

  • ADMINISTRACIÓN:

    Intramuscular

  • PAÍSES EN LOS QUE SE HA DISTRIBUIDO:

    74

  • EFECTOS SECUNDARIOS COMUNES:

    Dolor en la zona del pinchazo, cansancio, dolor de cabeza, dolor muscular, escalofríos, dolor en las articulaciones y fiebre.

  • FABRICANTE:

    Pfizer, Inc. y BioNTech

  • INFORMACIÓN SOBRE LA VACUNA:

    La vacuna de Pfizer-BioNTech ha registrado una eficacia del 95 % en la prevención de casos de covid-19.

    Los datos han sido confirmados en laboratorio con personas sin evidencia de infección previas.

    Un análisis provisional del estudio ya había mostrado una eficacia potencial de más del 90 % a la semana de administrar la segunda dosis.

Moderna

  • NOMBRE:

    mRNA-1273

  • TIPO:

    ARNm

  • DOSIS:

    2 inyecciones con 28 días de diferencia

  • ADMINISTRACIÓN:

    Intramuscular

  • PAÍSES EN LOS QUE SE HA DISTRIBUIDO:

    33

  • EFECTOS SECUNDARIOS COMUNES:

    Dolor en la zona del pinchazo, cansancio, dolor de cabeza, dolor muscular, dolor en las articulaciones, escalofríos.

  • FABRICANTE:

    ModernaTX, Inc., NIAID, BARDA, CEPI

  • INFORMACIÓN SOBRE LA VACUNA:

    La opción de Moderna ha demostrado una eficacia general del 94 % en la prevención de la covid-19 sintomática después de dos dosis.

    Extensible además a mayores de 65 años, entre los que alcanza una efectividad del 86 %.

    Esta vacuna cuenta con la ventaja adicional de poder mantenerse a -20 °C, por lo que es posible conservarla en un congelador convencional.

Covishield / Oxford-AstraZeneca

  • NOMBRE:

    AZD1222

  • TIPO:

    De vectores

  • DOSIS:

    2 inyecciones separadas por un intervalo de entre 8 y 12 semanas

  • ADMINISTRACIÓN:

    Intramuscular

  • PAÍSES EN LOS QUE SE HA DISTRIBUIDO:

    61

  • EFECTOS SECUNDARIOS COMUNES:

    Fatiga, escalofríos, dolor de cabeza, dolor articular o muscular

  • FABRICANTE:

    Universidad de Oxford, AstraZeneca, CEPI

  • INFORMACIÓN SOBRE LA VACUNA:

    Se estima que la efectividad del medicamento desarrollado por la Universidad de Oxford y AstraZeneca está entre el 60 y el 90 %.

    Más allá de eso, puede guardarse a temperaturas dentro de los 2 y 8 °C, por lo cual no resulta necesario desplegar ningún dispositivo logístico especial para su preservación y reparto. Con las evidentes consecuencias beneficiosas que esto supone.

Sputnik V

  • NOMBRE:

    Gam-COVID-Vac

  • TIPO:

    De vectores

  • DOSIS:

    2 inyecciones con 21 días de diferencia

  • ADMINISTRACIÓN:

    Intramuscular

  • PAÍSES EN LOS QUE SE HA DISTRIBUIDO:

    16

  • EFECTOS SECUNDARIOS COMUNES:

    Cansancio, náuseas, dolor de cabeza, dolor muscular, fiebre

  • FABRICANTE:

    Instituto Gamaleya

  • INFORMACIÓN SOBRE LA VACUNA:

    El Instituto Gamaleya ha anunciado que la vacuna Sputnik V tiene una tasa de eficacia del 92 %, aunque aún no ha publicado un artículo científico que revele todos los detalles del ensayo clínico.

    Sí ha aparecido en The Lancet, publicación médica británica, un análisis provisional del ensayo, que ratifica el porcentaje y deja fuera cualquier efecto secundario inusual.

Johnson & Johnson

  • NOMBRE:

    JNJ-78436735

  • TIPO:

    De vectores

  • DOSIS:

    1 sola inyección.

  • ADMINISTRACIÓN:

    Intramuscular

  • PAÍSES EN LOS QUE SE HA DISTRIBUIDO:

    4

  • EFECTOS SECUNDARIOS COMUNES:

    Dolor en la zona del pinchazo, dolor de cabeza, dolor muscular, fatiga

  • FABRICANTE:

    Janssen Pharmaceutica (Johnson & Johnson), BIDMC

  • INFORMACIÓN SOBRE LA VACUNA:

    La principal característica de esta vacuna frente a sus competidoras es que se aplica en una única dosis, lo que significa un ahorro en tiempo y costes fundamental dentro del momento en que nos encontramos.

    A eso hay que sumarle la facultad de mantenerse estable durante tres meses a una temperatura de entre 2 y 8 °C.

    Su eficacia en ensayos clínicos ha quedado fijada en un 66 %, siendo algo mayor en personas que sobrepasan los 65 años.

Convidicea

  • NOMBRE:

    Ad5-nCoV

  • TIPO:

    De vectores

  • DOSIS:

    1 sola inyección.

  • ADMINISTRACIÓN:

    Intramuscular, espray nasal

  • PAÍSES EN LOS QUE SE HA DISTRIBUIDO:

    3

  • EFECTOS SECUNDARIOS COMUNES:

    Dolor en la zona del pinchazo, dolor de cabeza, fiebre, fatiga.

  • FABRICANTE:

    CanSino Biologics, Instituto de Biotecnología de Pekín

  • INFORMACIÓN SOBRE LA VACUNA:

    Los datos globales de los ensayos de fase III han mostrado que el producto de CanSino tiene una eficacia del 65 % en la prevención de la covid-19.

    Además de eficacia, comparte con la vacuna de Johnson & Johnson el mismo número de dosis, una, y temperatura de conservación, entre 6 y 8 °C.

    CanSino ha iniciado las pruebas para suministrar la Ad5-nCoV también en forma de aerosol nasal.

Sinopharm

  • NOMBRE:

    BBIBP-CorV

  • TIPO:

    Virus inactivado

  • DOSIS:

    2 inyecciones con entre 21 y 28 días de diferencia

  • ADMINISTRACIÓN:

    Intramuscular

  • PAÍSES EN LOS QUE SE HA DISTRIBUIDO:

    24

  • EFECTOS SECUNDARIOS COMUNES:

    CCansancio, náuseas, dolor de cabeza, dolor muscular, fiebre

  • FABRICANTE:

    Sinopharm: Instituto de Productos Biológicos de Pekín, Instituto de Productos Biológicos de Wuhan

  • INFORMACIÓN SOBRE LA VACUNA:

    Con un 79 % de eficacia, la vacuna de Shinopharm es capaz de mantener sus propiedades durante 24 meses a temperaturas de entre 2 y 8 °C, propias de un frigorífico común.

    Esto facilita su acceso frente a otros compuestos que necesitan un tratamiento especial y requieren que la cadena de frío permanezca a temperaturas más bajas

CoronaVac

  • NOMBRE:

    CoronaVac

  • TIPO:

    Virus inactivado

  • DOSIS:

    2 inyecciones con 14 días de diferencia

  • ADMINISTRACIÓN

    Intramuscular

  • PAÍSES EN LOS QUE SE HA DISTRIBUIDO:

    16

  • EFECTOS SECUNDARIOS COMUNES:

    Dolor en la zona del pinchazo, dolor de cabeza.

  • FABRICANTE:

    Sinovac Biotech

  • INFORMACIÓN SOBRE LA VACUNA:

    Lo más llamativo de CoronaVac es su prolongado periodo de estabilidad: hasta tres años almacenada en las condiciones adecuadas, dentro de neveras ordinarias a entre 2 y 8 °C.

    Aparte, es capaz de resistir 42 días a temperaturas que no rebasen los 25 °C, por lo que es una buena candidata para los países con cadenas de frío menos potentes.

    Su eficacia global es del 50 %.

Covaxin

  • NOMBRE:

    BBV152

  • TIPO:

    Virus inactivado

  • DOSIS:

    2 inyecciones con 28 días de diferencia.

  • ADMINISTRACIÓN:

    Intramuscular

  • PAÍSES EN LOS QUE SE HA DISTRIBUIDO:

    3

  • EFECTOS SECUNDARIOS COMUNES:

    Rigidez y debilidad en el brazo inyectado, dolores musculares, dolor de cabeza, fiebre

  • FABRICANTE:

    Bharat Biotech International Limited, Consejo Indio de Investigación Médica

  • INFORMACIÓN SOBRE LA VACUNA:

    Covaxin no requiere almacenamiento bajo cero, su presentación es líquida y está preparada para usarse en viales multidosis. Permanece estable entre 2 y 8 °C.

    Su eficacia llega hasta el 81 % y, según estudios preliminares, ha demostrado ser capaz de neutralizar también la variante británica de la covid-19 (VUI-202012/01 o B.1.1.7 por su nombre científico).

EpiVacCorona

  • NOMBRE:

    EpiVacCorona

  • TIPO:

    De subunidades proteicas

  • DOSIS:

    2 inyecciones con entre 21 y 28 días de diferencia.

  • ADMINISTRACIÓN:

    Intramuscular

  • PAÍSES EN LOS QUE SE HA DISTRIBUIDO:

    2

  • EFECTOS SECUNDARIOS COMUNES:

    No se han recogido.

  • FABRICANTE:

    Instituto Vector.

  • INFORMACIÓN SOBRE LA VACUNA:

    A pesar de que el Servicio Federal de Supervisión de la Protección y el Bienestar del Consumidor ruso (Rospotrebnadzor) ha manifestado que la eficacia de EpiVacCorona es del 100 %, todavía no existe ninguna publicación que avale estos datos.

    Se espera que pueda haber resultados más precisos sobre sus efectos a partir de mayo de 2021.

Tipos de vacuna

Vacunas de ARNm

Utilizan ARN o ADN modificado genéticamente para crear una proteína que provoca una respuesta inmunitaria.

Vacunas de subunidades proteicas

Contienen partes de proteínas o estructuras proteínicas inofensivas, pero que imitan el comportamiento del SARS-CoV-2 generando inmunidad.

Vacunas de vectores

La reacción inmunitaria tiene lugar al aparecer proteínas coronavíricas a partir de un virus genéticamente alterado que no causa la enfermedad.

Vacunas de virus inactivado

Funcionan mediante un virus inactivado o atenuado, que no es capaz de contagiar a la persona aunque sí de conseguir una respuesta que la convierte en inmune.

Enfermedades mitigadas
por la vacunación

La historia de la vacunación es larga. Tanto, que pese a que tal y como la conocemos nace en el siglo XVIII con el trabajo de Edward Jenner, existen voces que trasladan su germen al 200 a. C. Los beneficios que nos ha proporcionado este método son imposibles de evaluar.

Si exceptuamos el acceso al agua potable, no hay intervención humana capaz de competir con la inmunización para contener enfermedades y disminuir la mortalidad. La comunidad científica continúa trabajando en la búsqueda de nuevas vacunas.

LAS VACUNAS EVITAN 60 MUERTES POR HORA A NIVEL MUNDIAL

60/hora

Fuente: OMS

Son los productos que tienen que cumplir los estándares de calidad más altos. Todas las vacunas que se utilizan actualmente han demostrado su validez y seguridad mediante extensos y rigurosos procesos de verificación a través de un seguimiento constante.

LA INMUNIZACIÓN PREVIENE CASI 3 MILLONES DE MUERTES AL AÑO EN TODO EL MUNDO

Datos en niños menores de 5 años

Datos en niños menores de 5 años. Fuente: Farmaindustria

En qué consiste
la inmunidad de rebaño

La inmunidad de rebaño es un concepto bioestadístico que hace referencia al momento en que en una comunidad hay suficientes personas protegidas contra una enfermedad, frenando así su propagación. Protegidas porque la han padecido o porque han sido inmunizadas con una vacuna. Esta cantidad de gente varía según la afección.

En el caso de la covid-19, los expertos todavía no conocen el porcentaje exacto de personas vacunadas necesario para alcanzar esa inmunidad colectiva, aunque se cree que ronda el 70 %. Es una información que pronto averiguaremos.

  • Personas sanas y no inmunes

    Personas sanas y no inmunes

  • Personas sanas e inmunes

    Personas sanas e inmunes

  • Contagiados de Covid-19

    Contagiados de Covid-19

  • Transmisión exitosa

    Transmisión exitosa

  • Transmisión no exitosa

    Transmisión no exitosa

Escenario inicial

1

Cuando nadie está inmunizado

2

Cuando algunas personas están inmunizadas

3

Cuando la mayor parte de la población está inmunizada

Mutación, variante y cepa

Mutación

Mutación

Son pequeños cambios genéticos que alteran las características del virus, aunque en esencia sigue siendo igual. Se produce en su reproducción o en el cuerpo de las personas infectadas. La vacuna original puede combatirlo.

Variante

Variante

Cuando el virus sufre alteraciones más importantes o muchas mutaciones. Sus características genéticas han variado bastante pero su comportamiento sigue siendo el mismo. La vacuna original funciona.

Cepa

Cepa

Después de que el virus haya sufrido muchas variaciones o muchísimas mutaciones llega el momento en que es difícil identificarlo con su origen. Sus características han cambiado completamente, estamos casi frente a un nuevo virus. En estos casos la vacuna original sirve, pero su efectividad se reduce casi a la mitad.

10 preguntas que nos seguimos haciendo

José Antonio
Navarro Alonso
Médico miembro del Central European Vaccination Advisory Group y del grupo de vacunas de la AEMPS. Experto en vacunas en la EMA.

José Antonio Navarro Alonso

1

Después de vacunarme, ¿seguiré necesitando llevar mascarilla y mantener la distancia de seguridad? ¿Existe peligro de que pueda transmitir el virus?

Hasta no disponer de información completa sobre cómo las vacunas afectan a la infección asintomática y a la transmisión del virus, y sobre el papel de las vacunas respecto a las nuevas variantes, se aconseja mantener las medidas de mitigación.

2

¿Puedo vacunarme si estoy embarazada, en periodo de lactancia, o planeo quedarme embarazada?

Los ensayos clínicos no incluyeron embarazadas ni madres que dieran el pecho. Sin embargo, si una gestante está en riesgo de exposición, puede vacunarse previo consentimiento informado y consulta con su obstetra.

No hay problema con la lactancia materna. Recientemente se ha comprobado cómo los anticuerpos generados por la vacuna en una embarazada pasan al bebé, al igual que a través de la leche materna.

3

¿Cómo sé que la vacuna es completamente segura?

Depende de lo que se entienda por segura. ¿Qué es completamente seguro en la vida? Nadie puede garantizar el riesgo cero. Lo que sí garantizamos tras los ensayos clínicos y la vigilancia poscomercialización de decenas de millones de dosis administradas, es que la vacuna goza de los mayores estándares posibles de seguridad.

4

¿Hasta qué punto es eficaz? ¿Cuánto tiempo dura la inmunidad a la covid-19?

Habría que definir eficaz frente a qué: enfermedad leve, moderada, grave, ingreso hospitalario, UCI, fallecimiento, infección asintomática… Para todos estos casos, en general sobrepasa el 90 %.

5

¿Cuáles son los principales efectos secundarios?

Los habituales en cualquier otra vacuna. Dolor local, malestar, escalofríos, cansancio, adenopatías… Todos ellos autolimitados.

6

¿Pueden vacunarse las personas en tratamiento con inmunosupresores como quimioterapia, anticuerpos monoclonales o glucocorticoides?

Los ensayos clínicos no incluyen, por cuestiones éticas, personas con gran inmunosupresión. Partiendo de la base riesgo/beneficio, se puede valorar una vacunación individualizada.

7

8

¿Tengo que vacunarme si he pasado la enfermedad?

Dado que no todos los que padecen la enfermedad desarrollan anticuerpos que desconocemos tanto lo que duran como qué concentración de ellos se correlacionan con la protección clínica, sí, hay que vacunarse.

9

¿Cómo funciona exactamente la vacuna?

Estimulando al sistema inmune para que fabrique anticuerpos frente a una sustancia extraña (antígeno) que es capaz de provocar la enfermedad y que se inocula en el humano o animal que queremos proteger, sin causarle la enfermedad.

10

¿Por qué debería vacunarme?

Por muchísimos motivos: no padecer la enfermedad, evitar transmitir el virus a la sociedad y a familiares vulnerables, por acabar con esta horrible pesadilla, para recuperar la economía y la vida social, para dar un respiro a los sanitarios, para poder viajar… ¿Queremos más?

Mitos asociados a la vacuna

El rápido desarrollo de las diferentes vacunas con las que contamos en estos momentos ha venido acompañado de información de toda clase. Aclaremos algunas ideas erróneas.

La vacuna modifica el material genético de los que se la ponen

No hay ADN de ningún tipo en ninguna de las vacunas. Las basadas en el ARN no entran en el núcleo celular, donde se encuentra nuestro ADN. Son incapaces de modificar el ADN de una célula. Las vacunas no nos cambian en absoluto, excepto para ayudarnos a conseguir la inmunidad.

Lo mejor es esperar a ver qué pasa con los efectos secundarios

La posibilidad de que nos infectemos con el virus contagiando a la gente de nuestro alrededor, enfermemos y desarrollemos síntomas graves de la covid-19 llegando incluso a fallecer, supera con creces los eventuales efectos secundarios que pueda tener la vacuna.

Las vacunas no tienen efecto sobre las nuevas variantes

Aunque la eficacia de las vacunas autorizadas puede descender un poco frente a nuevas variantes, conviene recordar que algunas de ellas parten de una eficacia de incluso el 95 %, cuando, por ejemplo, la de la vacuna anual contra la gripe oscila entre el 40 y el 60 %. Eso en un año bueno.

Es imposible desarrollar vacunas seguras en tan poco tiempo

Las vacunas que se están utilizando contra la covid-19 han sido sometidas a rigurosos ensayos clínicos con la participación de miles de personas tras pruebas iniciales en animales. Los resultados han demostrado que son seguras y efectivas y los datos se revisan de forma continua.

Puedes contagiarte de covid-19 a través de la vacuna

Las vacunas actuales no emplean el virus vivo que causa la covid-19. Lo que hay que tener en cuenta es que el cuerpo tarda unas semanas en generar inmunidad después de recibir la vacuna, así que es posible infectarse justo antes o después de su administración. O, con bastante menor probabilidad, entre dosis.

Las vacunas del coronavirus afectan a la fertilidad

El mito se originó porque una pequeña secuencia de aminoácidos que forman una de las proteínas del SARS-CoV-2 está también en la sincitina, una proteína presente en la placenta. Sin embargo, la similitud es demasiado corta para desencadenar una reacción que dé lugar a la infertilidad.

Una persona joven y sana no necesita vacunarse

La covid-19 continúa siendo muy impredecible, y solo porque alguien sea joven y esté sano no significa que no vaya a sufrir alguna complicación. Todavía no existe ninguna forma de garantizar un curso leve o grave de la enfermedad, por lo que resulta mucho más prudente exponerse a la vacuna que al virus.

Las vacunas contienen microchips y dispositivos de control

Esta creencia tomó fuerza cuando el cofundador de Microsoft, Bill Gates, habló de la creación de certificados digitales de registros de vacunas. La tecnología a la que se refería no tiene nada que ver con microchips. Es más, los microchips no desempeñan ningún papel en ninguna de las fases de la vacuna.

Para la realización de este especial hemos consultado las siguientes fuentes: The story of the vaccines, BBC, Medical News Today, The Conversation, Mayo Clinic, Cedars Sinai, Sputnik V, Cinco Días, OMS, The New York Times, Healthy Children, IS Global, Oxford Vaccine Trial.

Si quieres ampliar la información, puedes hacerlo en vacunacovid.gob.es o en la web de la OMS.

MAPFRE frente a la covid-19

En MAPFRE, nuestra prioridad desde el comienzo de la propagación de la covid-19 ha sido proteger la salud de nuestros empleados, clientes y colaboradores. Lo ha sido desde entonces y lo seguirá siendo. Por eso tomamos todas las medidas necesarias.

Acelerar la vacunación

Acelerar la vacunación

Cómo hemos vivido la pandemia

¿En qué ha modificado el impacto de la pandemia el comportamiento de los clientes respecto a su seguro de salud?

La preocupación por la salud ha aumentado mucho durante el año que hemos vivido, reflejando una fuerte tendencia a la protección personal y familiar. Eso se ha traducido en un incremento del interés por las pólizas de salud.

¿Continúan demandando los mismos servicios o buscan otras coberturas?

Hemos percibido una diferencia en la demanda de ciertos servicios o modalidades de atención. Se ha ampliado la tendencia por el autoservicio y la digitalización, que aunque ya existían antes de la pandemia, ha crecido como consecuencia del confinamiento y el temor al contagio.

¿Cómo ha dado respuesta MAPFRE a estas nuevas necesidades?

Acelerado la implantación de soluciones digitales. También de formas de autoservicio y acceso remoto en el caso de canales de distribución.

Desde el inicio de la pandemia nuestro servicio de asesoramiento médico por vía telefónica, chat o videollamada, ha funcionado para todas las especialidades médicas que tenemos a disposición de nuestros asegurados, con el fin de evitarles desplazamientos a los centros médicos.

¿Cuál ha sido la respuesta de los asegurados?

Habría que definir eficaz frente a qué: enfermedad leve, moderada, grave, ingreso hospitalario, UCI, fallecimiento, infección asintomática… Para todos estos casos, en general sobrepasa el 90 %.

¿Cuáles son los principales efectos secundarios?

Se ha acrecentado la demanda de los sistemas online que ofrecemos mediante la app de MAFPRE Salud. El cliente puede realizar distintos trámites a través de diferentes canales, como la app o web. Entre ellas, gestionar reembolsos, liquidar sus gastos médicos y farmacéuticos, solicitar cita online, tramitar autorizaciones, buscar los médicos más cercanos y utilizar la tarjeta sanitaria en los centros médicos MAPFRE Salud de forma digital.

¿Qué nuevas coberturas y servicios ha incorporado MAPFRE a sus pólizas en los últimos 6 meses?

Acabamos de lanzar Tú e-liges, un seguro de salud con el que los clientes pueden acceder a la sanidad privada de manera presencial o desde cualquier lugar con un dispositivo móvil.

¿Y los servicios digitales que se ofrecen con las pólizas de salud?

Por un lado está la app de MAPFRE Salud, a través de la que puede usarse la tarjeta sanitaria digital y utilizar después en los centros médicos de MAPFRE Salud. También cuenta con la opción de realizar videoconsultas y chatear con todo tipo de especialistas localizados en cualquier parte. Se pueden reservar citas online, gestionar autorizaciones y solicitar el reembolso de los gastos médicos y farmacéuticos. Así como avisar al médico de que has llegado para no tener que hacer cola.

¿Qué impacto ha tenido la aplicación de salud de MAPFRE?

El papel de Savia ha sido muy relevante durante la crisis, brindando servicios gratuitos en el confinamiento y recibiendo en estos últimos 12 meses un total de 315 000 consultas. Cuenta con más de 200 000 usuarios registrados y más de 2 millones de visitas a su web, ofreciendo un amplio catálogo de servicios y proporcionando acceso a profesionales de más de 50 especialidades médicas.

Savia, además, comenzó a finales de 2020 a ofrecer asistencia médica a domicilio. Facilitando por ejemplo pruebas para detectar la covid-19.

¿Cuáles son las consultas que más se repiten o las especialidades más requeridas?

Los servicios más demandados en la app han sido la videoconsulta, el chat médico y el evaluador de síntomas, destacando el uso de medicina general y las especialidades de ginecología, nutrición, pediatría y psicología. La psicología es una de las especializaciones que ha experimentado mayor crecimiento en 2020. ¿Las razones? El estado de alarma y la nueva normalidad. Han generado un cambio muy profundo en la vida de las personas.

¿Cómo han trabajado los centros médicos de MAPFRE durante este periodo?

La actividad de los centros médicos MAPFRE ha sido fundamental. Se han realizado cerca de 27 000 pruebas de detección de covid-19 (PCR, test rápidos de antígenos, test rápidos de anticuerpos y pruebas serológicas) y durante los meses de confinamiento se hicieron más de 15 000 llamadas a personas mayores para seguir su estado de su salud, 14 000 a menores con patologías y 13 700 a pacientes de fisioterapia.

También se implementó un nuevo servicio de fisioterapia respiratoria para el tratamiento de secuelas poscovid.

Clientes y proveedores

115 millones de euros

Destinados a apoyar el empleo de pymes y autónomos en España.

60 millones de euros

Descontados en sus pólizas; la parte de las primas de los seguros que cubren la actividad profesional durante el estado de alarma.

55 millones de euros

Adelantados a los proveedores de la entidad obligados a detener o ralentizar su labor a causa de la pandemia.

Empleados y colaboradores

Con el fin de garantizar la seguridad de nuestros empleados y colaboradores, la práctica totalidad de ellos ha estado trabajando en remoto.

No se ha llevado a cabo ningún ERTE, ni en la compañía ni en la fundación.

Empleados y colaboradores

Sociedad

Porque nuestro compromiso va más allá, hemos puesto a disposición de clientes y no clientes todos los servicios digitales de SAVIA de manera gratuita. Incluyendo la posibilidad de atención completa por profesionales médicos a través de distintos canales telemáticos. Chat, videoconsulta, correo electrónico, teléfono.

También hemos considerado esencial acelerar la investigación de la covid-19 con una aportación de 5 millones de euros al CSIC.

Además, hemos extendido nuestro sostén a otros países, facilitando la dotación de material sanitario, alimentos y personal para ayudar a los sectores menos favorecidos.

EE.UU.

En EE.UU., garantizamos la seguridad y las cargas financieras de nuestros clientes

México

Nos movilizamos como agentes del cambio en México

Brasil

Reforzamos todos nuestros canales en Brasil

Manaos

Apoyando el envío de respiradores a Manaos, capital de Amazonas

Perú

Donando fondos en Perú para obtener ventiladores y oxígeno

Ecuador

Ofreciendo nuevo material de protección, equipos de ozonificación y trajes de bioseguridad a Ecuador

México

Brindando soporte telefónico y 1 millón de euros a los más vulnerables en México

Colombia

Colaborando en la construcción de un hospital de campaña en Colombia

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