Plan de Sostenibilidad 2016-2018

Plan de Sostenibilidad 2016-2018

En MAPFRE trabajamos para maximizar el impacto social de nuestra actividad, minimizar los riesgos medioambientales y garantizar las mejores prácticas de gobernanza. Para lograrlo, en julio de 2016 aprobamos nuestro Plan de Sostenibilidad 2016-2018, que busca la consecución de tres grandes objetivos a través de 15 líneas de trabajo, con proyectos específicos que cuentan con responsables y métricas para su evaluación y seguimiento.

El Plan permite avanzar en nuestro compromiso social y profundizar en la relación con los grupos de interés, colectivos con los que nuestra compañía tiene una especial relación. Y lo hacemos con acciones concretas en el ámbito económico y de buen gobierno, en el área social y medioambiental. Todo ello con el objetivo de mejorar el desempeño de nuestra compañía y consolidar la imagen de MAPFRE como aseguradora global de confianza.

15 líneas de actuación del Plan de Sostenibilidad 2016-2018

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Ser percibidos por nuestros grupos de interés como una empresa transparente en su actuación, ética y comprometida con el entorno en el que desarrolla su actividad, e innovadora en su actuación.

Líneas de trabajo

  • L1 Derechos humanos y Agenda de Desarrollo Sostenido 2030.
  • L2 Transparencia.
  • L3 Accionistas particulares e inversores especializados en sostenibilidad - ASG*.
  • L4 Integración de los aspectos sociales y ambientales en la innovación de soluciones aseguradores. 
  • L5 Oportunidades y riesgos reputacionales, financieros, ASG* en la toma de decisiones previa a la suscripción del riesgo. Desarrollo y captación de nuevos negocios sostenibles. 
  • L6 Seguridad de la información y ciberseguridad. 
  • L7 Medio Ambiente: cambio climático. 
  • L8 incroporar criterios ASG* en las decisiones de inversión. 
  • L9 Promover comportamientos y actitudes que eviten la corrupción y el fraude interno. 
 

*ASG: ambiental, social y de gobernanza.

Ser percibidos por nuestra organización como una empresa ética, atractiva, que genera oportunidades y cuida su diversidad y con valores solidarios que generan efecto en la sociedad.

Líneas de trabajo

  • L10 Diversidad, igualdad y no discriminazión (principalmente de mujeres y persnas con discapacidad).
  • L11 Voluntariado.

Ser percibidos por los clientes y proveedores como una empresa que cumple con sus compromisos y que actua con integridad en el desarrollo de su relación

Líneas de trabajo

  • L12 Satisfacción del cliente.
  • L13 Los criterios sociales y ambientales como factores positivos en el proceso de homologación y selección de proveedores.
  • L14 Digitalización de los procesos de asignación, envío y control de los proveedores de servicios de automóviles y hogar.
  • L15 Procesos Global de Compras.