INNOVACIÓN | 27.11.2024
MAPFRE obtiene tres galardones en los premios CIONET VOCENTO 2024 por sus líderes y proyectos digitales
- Malú Delicado, CIO de MAPFRE Iberia, se ha alzado con la medalla a mejor CIO del año. Maribel Solanas, Group CDO de MAPFRE, ha quedado finalista a mejor CDO del año.
- En lo que respecta a los Mejores Proyectos, MAPFRE ha ganado los premios de ‘Inteligencia artificial’, y de ‘Data & Analytics’. Además, ha quedado finalista en la categoría ‘Green Digital’ y en la de ‘Mejor Organización’ gracias a la ponderación del jurado por el trabajo que está haciendo la compañía en su transformación.
MAPFRE se ha hecho con tres galardones en los premios CIONET VOCENTO 2024, y ha quedado finalista en tres categorías más. Los premios, que gozan de gran reconocimiento en el sector tecnológico nacional, se celebraron el pasado 19 de noviembre en una gala en Madrid, España.
Malú Delicado, CIO de MAPFRE Iberia, se ha llevado el galardón a mejor CIO del año por su trabajo continuado en el área de tecnología de la aseguradora, puesto que desarrolla desde 2023. La directiva tiene bajo su responsabilidad el Área de Tecnología de España y Portugal, y es la encargada de definir e implementar la estrategia de IT de MAPFRE Iberia, alineándose con los objetivos de la compañía y la estrategia tecnológica global del grupo.
Malú Delicado, CIO de MAPFRE Iberia, recogiendo el premio CIONET VOCENTO 2024 a mejor CIO del año.
El proyecto de MAWDY de creación de un asistente virtual basado en IA generativa y en grandes modelos de lenguaje (LLM, por sus siglas en inglés) ha obtenido el premio a mejor proyecto de ‘Inteligencia Artificial’. Se trata de un proyecto para mejorar el acceso a la información de los gestores de los contact center de la unidad de asistencia del Grupo. En concreto, la solución está desarrollada en España y Portugal para la asistencia en carretera internacional.
Pedro Sacristán, subdirector de tecnología en MAPFRE, recogiendo el premio a mejor proyecto digital en la categoría de Inteligencia Artificial
En lo que respecta a la categoría ‘Data & Analytics’, MAPFRE se ha llevado el premio por su iniciativa ‘Alejandría’. Se trata de un proyecto desarrollado con el objetivo de diseñar, implementar y desplegar un producto de datos para la personalización de la experiencia los clientes de la aseguradora en procesos clave, como la cotización o la renovación. Gracias a ello, los equipos pueden tomar mejores decisiones, todo ello bajo estrictos estándares éticos y en cumplimiento con la normativa vigente.
Ubaldo González, CDO de MAPFRE España, recogiendo el premio a mejor proyecto digital en la categoría Data & Analytics
Tres finalistas a mejores líderes y proyectos digitales
Maribel Solanas, Group CDO de MAPFRE, ha resultado finalista como mejor CDO del año, puesto que ocupa desde hace más de 5 años, liderando la estrategia de datos y analítica avanzada de la compañía a nivel global.
En la categoría ‘cloud & infrastructure’ ha quedado como finalista PLUTO, plataforma de FinOps de desarrollo propio de MAPFRE. Gracias a ella, la aseguradora ha subido más de 300 proyectos a la nube en los últimos dos años, manteniendo el coste total de consumo.
Por último, MAPFRE también ha quedado finalista en la categoría ‘Green Digital’.