Inteligencia Artificial en MAPFRE:
Tecnología con propósito humano
La IA en MAPFRE, con y para las personas
Una visión humanista, ética y responsable
La IA tiene el potencial de transformar el mundo, y con él la industria aseguradora.
Pero sola no funciona; su éxito depende de las personas.

En MAPFRE queremos extraer todo su potencial y mejorar cómo cuidamos a los clientes, empleados, red agencial y más agentes, pero manteniendo nuestra esencia: poniendo a las personas en el centro.

Asumimos nuestro papel en el uso de una IA humanista, ética y responsable, y reafirmamos nuestro compromiso con una IA bien gobernada y respetuosa con personas, empresas y planeta.

En este Manifiesto plasmamos los seis principios por los que se rige nuestro trabajo en esta materia, y animamos a todo tipo de empresas y organizaciones a utilizarlos de inspiración en su camino hacia la mejor inteligencia artificial para todos.

En MAPFRE queremos extraer todo su potencial y mejorar cómo cuidamos a los clientes, empleados, red agencial y más agentes, pero manteniendo nuestra esencia: poniendo a las personas en el centro.

Asumimos nuestro papel en el uso de una IA humanista, ética y responsable, y reafirmamos nuestro compromiso con una IA bien gobernada y respetuosa con personas, empresas y planeta.

En este Manifiesto plasmamos los seis principios por los que se rige nuestro trabajo en esta materia, y animamos a todo tipo de empresas y organizaciones a utilizarlos de inspiración en su camino hacia la mejor inteligencia artificial para todos.
Nuestra visión
Extraer valor para el cliente y el negocio, desde una visión que integre las capacidades de la IA, con y para las personas, a lo largo de próximos años.
Conoce nuestro Manifiesto
Modelo de IA Híbrida
Modelo de IA Híbrida
Operar bajo un modelo de IA híbrida, donde se amplíen las capacidades de las personas y se utilice la IA como habilitadora, al tiempo que se extrae valor para el negocio.
Uso responsable
Uso responsable
Desarrollar proyectos y soluciones de IA de acuerdo con un uso responsable y bajo principios de buen gobierno
IA Ética y segura
IA Ética y segura
Proteger la información y salvaguardar la confianza, promoviendo una IA ética, transparente, confiable, segura y respetuosa
Progreso constante
Progreso constante
Impulsar un futuro con creatividad y progreso constante, en el que las personas puedan desarrollarse y explotar su potencial
IA Sostenible
IA Sostenible
Alinear el desarrollo de la IA con los compromisos de sostenibilidad propios y públicos, atendiendo a criterios medioambientales y sociales