Cadena de valor
Entre todos podemos sumar un cambio real. Por eso, no solo nosotros, sino también nuestros proveedores y clientes tienen su papel en este proceso de cambio
El papel de nuestros proveedores
Continuamos trabajando para que el 100 % de proveedores de la red preferente de hogar, autos, salud y compras estén homologados en sostenibilidad en 2026 en países que representen el 95 % de las primas del grupo, así como nuestros proveedores de compras estén homologados con criterios ESG de sostenibilidad.
Modelo de gestión sostenible de proveedores de servicio
Este modelo tiene la ambición de consolidar y, sobre todo, orientar todas aquellas actuaciones que se llevan a cabo con proveedores para garantizar que estén alineadas con nuestro enfoque de sostenibilidad. El modelo engloba y contempla normas de conducta, cláusulas ESG, sistema de homologación en sostenibilidad y auditorías, así como sistemas de mejora continua.
Modelo global de compras de proveedores de soporte
La estrategia de compras se define de forma centralizada y es ejecutada de forma descentralizada por los países a través de sus grupos de compra con autonomía para contratar.
El papel del cliente
En Mapfre, los clientes se encuentran en el centro de todas nuestras actividades y los acompañamos en su camino hacia la sostenibilidad, ofreciendo apoyo y propuestas que contribuyen a un futuro más responsable.
Educación financiera para tomar mejores decisiones
Ofrecemos formación y recursos para que nuestros clientes comprendan mejor sus finanzas y seguros, con el fin de que puedan gestionar su economía personal con mayor autonomía, seguridad y confianza.
Conocer más sobre Educación Financiera 
Clientes que impulsan un cambio positivo
Acompañamos a las personas en su camino hacia un consumo más consciente, promoviendo productos sostenibles, accesibles y adaptados a sus necesidades reales. Porque cuidar lo que te importa también es elegir con responsabilidad.