El modelo de negocio de Mapfre, involucrado en una gran variedad de líneas de negocio (no solamente las más tradicionales del seguro), le ha permitido ganar estabilidad y mejorar su rentabilidad. De tal modo que en el último año nuestro grupo consiguió incrementar un 19,6 % los beneficios (superando por primera vez los 1.000 millones de euros) y alcanzar los 29.145 millones en primas, un 3,6 % más.

Internacionalización del negocio

Mapfre es uno de los mayores grupos aseguradores globales con las carteras más dispersadas geográficamente y con una actividad que se extiende a una amplia variedad de territorios más allá de sus plazas de referencia. De hecho, las primas de Iberia solo suponen el 37,6 % de la cuota de mercado, frente al 62,4 % del resto de territorios. Una circunstancia propiciada principalmente por la especial importancia otorgada al mercado latinoamericano.

Esta diversificación territorial nos garantiza una posición sólida y nos permite contrarrestar los resultados financieros en las distintas regiones en las que operamos. Así, por ejemplo, mientras en Latinoamérica el beneficio global decreció tras años excepcionales, otros mercados -como Estados Unidos- han experimentado un gran empuje, con un beneficio récord de 139 millones (+41,8 %).

También destacó el negocio en Iberia -con contribuciones relevantes tanto de Vida como de No Vida-, que mejoró sus resultados un 22,7 %.

Diferentes unidades de negocio

Los beneficios de esta pluralidad no solo se implementan en el plano geográfico, sino también en las unidades de negocio, ya que facilita poner el foco en actividades más especializadas y globales, más allá del seguro tradicional. De esta forma, estamos consiguiendo un mejor posicionamiento en las regiones donde operamos, con soluciones mejor adaptadas, que consolidan la solidez financiera del grupo y su estabilidad empresarial.

Mapfre Re, que incluye Reaseguro y Global Risks, es un claro ejemplo. Ha ido incrementando su relevancia dentro del Grupo Mapfre desde su creación, gracias a una estrategia basada en la diversificación, la disciplina técnica y la vocación de servicio global. De tal modo que en 2025 registró cerca de un tercio del volumen total de primas del Grupo, con 8.381,8 millones de euros, y obtuvo un excelente beneficio de 381 millones (+17,2 %), gracias en buena medida a una gestión prudente y a la ausencia de impactos por eventos catastróficos.

Además, la alta especialización de Global Risks permite acompañar a entidades en la gestión de sus programas internacionales y compañías cautivas en industrias clave, como el transporte marítimo y la aviación, la construcción y las grandes infraestructuras o las instalaciones energéticas. Sectores que conllevan riesgos complejos que se incorporan en la cartera de negocios para darles una cobertura completa y adecuada.

Finalmente, a través de Mawdy, la unidad de asistencia de Mapfre, prestamos servicios a 23 países de Europa y Latinoamérica. Somos un partner de valor para las compañías, ya que les proporcionamos valor y ayuda en la digitalización en la relación con sus clientes, con herramientas digitales punteras.

Diversidad de ramos

Otra de las grandes ventajas de nuestro grupo es su apuesta por la diversificación por ramos, lo que facilita la presencia en negocios diversos y la máxima penetración de nuestros productos. Y aunque el peso principal se sustenta en seguros No Vida, el comportamiento de Vida está siendo excelente y ha sido el máximo impulsor del crecimiento de las primas en el último año (+11,6 %).

Es tal la ramificación con que se opera desde Mapfre que ningún producto soporta más del 30 % del volumen del negocio. En el último año, los seguros generales representaron el 28,6 % de las primas; el reaseguro, el 25,9 %; autos, el 20 %; Vida, el 18,6 %; y Salud y Accidentes, el 6,9%.

Los buenos resultados de los diferentes ramos permiten, además, apostar por el desarrollo de nuevos productos y por incorporar soluciones innovadoras que abarquen las necesidades personales y operativas de los clientes. Todo ello favorece la implantación de un modelo de negocio robusto, gracias a la diversificación.

Apuesta por diferentes canales de distribución

Un elemento esencial en el negocio de Mapfre es la diversidad de canales de distribución, que impulsan la oferta y garantizan la capacidad de llegar a la mayor población posible y adaptarse a las preferencias de los asegurados.

Por un lado, contamos con los distribuidores tradicionales, agentes y corredores, que son esenciales especialmente en la comercialización de productos de No Vida, gracias a su capacidad de asesoramiento personalizado y a la confianza que generan en el cliente final.

También el canal de bancaseguros ha ganado protagonismo en los últimos años, con acuerdos como el sostenido con Banco Santander. De hecho, este canal se está revelando como uno de los pilares de crecimiento de Mapfre en Latinoamérica, donde ya operamos con más de 50 alianzas estratégicas en 15 países, y en algunos países canaliza más del 50 % de las primas.

Además, el canal digital está resultando fundamental para propulsar la rentabilidad de la compañía, poniendo en valor el interés de Mapfre en la innovación y la adaptación a los entornos más tecnológicos. Junto con las alianzas comerciales con empresas de retail, telecomunicaciones y otros sectores están permitiendo extender el alcance del seguro y mejorar la penetración en distintos perfiles de clientes, cubriendo nuevos segmentos con insuficiente nivel de protección.

En definitiva, la diversificación es una de nuestras grandes fortalezas. Forma parte de nuestro crecimiento y consolidación.