Mapfre ha celebrado una jornada para la asistencia en carretera en la que han participado diversas empresas del sector con el objetivo de compartir conocimiento y mostrar soluciones innovadoras en seguridad.
El encuentro ha reunido a profesionales y entidades colaboradoras en Cesvimap, dentro de un marco de intercambio de conocimientos, en el que se han abordado diferentes perspectivas del servicio de asistencia, combinando ponencias técnicas con talleres prácticos de exhibición.
Durante la jornada, Cesvimap ha mostrado su conocimiento con la impartición de conferencias centradas en aspectos fundamentales de la actividad, como la percepción del cliente y del proveedor en los servicios de asistencia, así como las novedades en las prácticas operativas que están transformando el sector. Asimismo, se ha dedicado un espacio específico a uno de los grandes retos actuales: la asistencia a vehículos eléctricos, analizando los cambios que este tipo de movilidad implica para los profesionales.
Como complemento a las sesiones teóricas, el evento ha contado con talleres de exhibición en los que distintas compañías han presentado soluciones y equipamientos especializados para la asistencia en carretera. En este contexto, MartechCar ha compartido sus últimas novedades en equipamiento, mientras que Globspot ha abordado la optimización en la localización de los servicios de asistencia. BREMI, por su parte,ha puesto el foco en la protección necesaria para operar con vehículos híbridos y eléctricos.
Asimismo, los asistentes han podido conocer de primera mano las herramientas profesionales para intervenciones eficientes presentadas por Milwaukee, así como las soluciones integrales en equipamiento y unidades móviles de Aguado Automoción.
Estas demostraciones han permitido a los asistentes conocer avances en eficiencia, seguridad y digitalización aplicados al servicio, fomentando el aprendizaje práctico y el intercambio de experiencias entre los participantes.
La jornada ha concluido consolidando el compromiso de Mapfre con la formación continua, la colaboración con el ecosistema de proveedores y la mejora constante de la calidad en los servicios de asistencia en carretera.
