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I N F O RM E A N U A L 2 0 1 2
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Informe de Gestión consolidado
:
Principales actividades del ejercicio
En esta línea merecen destacarse las siguientes actuaciones:
Comunicación externa
Celebración de 391 entrevistas con medios de comunicación,
difusión de 539 notas de prensa, atención de 575 solicitudes de
información sobre MAPFRE por parte de periodistas, y organiza-
ción de 50 eventos.
Actualización permanente de la Sala de Prensa. Creación y
gestión de la comunicación corporativa a través del perfil de
Twitter PrensaMAPFRE, espacio para la atención de los medios de
comunicación en Internet que cuenta con más de 1.900 seguidores.
Comunicación interna
Colaboración con Recursos Humanos en la divulgación de 1.062
noticias a través de MAPFRE Hoy, zona específicamente diseñada
para la difusión de información interna de la empresa, que lee
diariamente un amplio número de empleados y delegados.
Edición de cuatro números y una separata especial de la revista
institucional EL MUNDO DE MAPFRE, y ocho números de ZONA
MAPFRE (publicación comercial de Red MAPFRE).
Creación de una versión digital en inglés de la revista EL
MUNDO DE MAPFRE (THE WORLD OF MAPFRE), y edición de tres
números de la misma.
Publicidad e imagen
Además de la planificación convencional y digital de las campañas
de producto, la actividad publicitaria durante 2012 ha seguido
aprovechando los patrocinios deportivos de carácter estratégico
(Tenis, Vela y Motociclismo). Manteniendo el eslogan “MAPFRE,
personas que cuidan de personas”, las campañas de producto
(Autos, Hogar, Vida y Pensiones, Salud, etc.) y la publicidad en las
retransmisiones deportivas han asegurado una presencia
permanente en todos los medios, pero especialmente en televisión,
durante todo el ejercicio.
El efecto de esta actividad ha tenido reflejo, una vez más, en el
estudio sectorial de Imagen de Marca (Encuesta ómnibus de ICEA,
1ª ola 2012) que recoge un conocimiento espontáneo de la marca
MAPFRE por parte del 83 por 100 de la población, un conocimiento
sugerido por más del 99 por 100 y un recuerdo publicitario de
nuestras campañas por más del 81 por 100 de los encuestados.
Asimismo, el estudio sobre el total de marcas que realiza de forma
permanente el Instituto de Opinión Pública Española (IOPE)
constata que durante 2012 mantenemos la segunda posición en el
ranking de notoriedad de marcas de Seguros y también, ha llegado
a estar entre las 30 marcas más notorias de España.
MAPFRE Hoy, nueva zona de comunicación interna
MAPFRE y Fundación El Greco 2014 firmaron un acuerdo de colaboración para
el patrocinio de la conmemoración del IV centenario del fallecimiento de El Greco
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