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para el Grupo en la medida en que permite mejorar su gestión, la
eficacia y eficiencia de los procesos, la confianza en los registros
contables y financieros, y la ejecución eficiente del Plan
Estratégico.
Durante el ejercicio 2012 MAPFRE ha prestado especial atención a
los aspectos referidos a la Planificación Estratégica y a la Gestión
de Riesgos, mediante la creación de una Dirección General de
Estrategia y Desarrollo como Área Corporativa y del Comité
Director de Solvencia II.
Asimismo, respecto al componente de Gestión de Riesgos, se ha
continuado trabajando en la elaboración trimestral del modelo de
capital por factores fijos y se ha promovido de manera coordinada
en las Divisiones y Sociedades operativas de MAPFRE la valoración
de riesgos operacionales, la evaluación de controles y el estable-
cimiento de planes de acción.
Del mismo modo, se ha continuado trabajando en el establecimien-
to de un procedimiento sobre el Sistema de Control Interno de la
Información Financiera con la finalidad de, mediante un sistema
ágil y sencillo, dejar evidencia documental de los controles
ejecutados en el proceso de elaboración de la información
financiera.
Planificación estratégica
El Consejo de Administración de MAPFRE, S.A. celebrado el 21 de
diciembre de 2012 ha aprobado la visión, misión y valores de
MAPFRE como nuevo marco de referencia y encaje de la Estrategia
Corporativa para los próximos cinco años (2013-2017). Asimismo,
se han aprobado los nuevos Planes Estratégicos de las Divisiones y
de las Unidades para el periodo 2013-2015, que establecen los
objetivos y los principales planes de actuación.
Las proyecciones financieras realizadas incorporan indicadores de
eficiencia y productividad específicos de cada Unidad o Sociedad,
además de los indicadores económicos y financieros comunes y
homogéneos establecidos para el Grupo en su conjunto.
Auditoría interna
La Sociedad y sus filiales disponían al cierre del ejercicio de cuatro
Servicios de Auditoría Interna en España, y de quince Unidades de
Auditoría Interna localizadas en los principales países de América
Latina, y en Turquía, Filipinas, Portugal, Estados Unidos y Malta,
coordinados y supervisados por la Dirección General de Auditoría
Interna del Grupo.
Durante el ejercicio 2012 se han llevado a cabo un total de 1.099
trabajos de auditoría, de los que 420 han tenido como objeto los
Servicios Centrales, 167 la Organización Territorial y 104 las
entidades filiales, mientras que 302 han sido trabajos especiales y
106 auditorías de sistemas; y se han dedicado 20.302 horas a la
formación de los auditores internos, lo que representa un ratio de
124 horas por auditor y año.
Además, la Dirección General de Auditoría Interna ha revisado los
Informes de Gestión y las Cuentas Anuales de la Sociedad
correspondientes al ejercicio 2012, los informes que se presentan
trimestralmente a la Comisión Nacional del Mercado de Valores
(CNMV), y la información económica de carácter relevante que se
presenta a los altos órganos de gobierno de MAPFRE. De todas
estas actuaciones se da cuenta regularmente al Comité de
Auditoría.
Tecnologías y procedimientos
A lo largo del ejercicio 2012 se ha cumplido el calendario de
implantación del nuevo sistema integrado de gestión aseguradora
TRON21, culminando su puesta en producción para el negocio de
Salud, lo que hace posible que todo el negocio asegurador No Vida
del Grupo en España disponga de un único y completo sistema de
gestión. Adicionalmente, se esta avanzando según lo planificado en
el análisis y desarrollo del NEWTRON, que supone una evolución
técnica del actual TRONWEB, sistema de gestión integral asegura-
dor operativo en diecisiete compañías de seguro directo de ámbito
internacional.
Asimismo, destacar que en el presente ejercicio se han desarrolla-
do las actividades planificadas al inicio del mismo al objeto de
aportar valor al negocio y facilitar el desarrollo futuro,
Antonio Huertas presenta mundialmente el nuevo posicionamiento estratégico
de MAPFRE
17 Jornadas de Auditoría Interna
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