Huella ambiental

Promover y difundir los principios de una nueva cultura energética basada en el uso y gestión responsable de la energía es uno de nuestros compromisos. Apostamos por el ahorro y la eficiencia energética como un instrumento de crecimiento verde basado en una economía baja en carbono.

	GRI	Medida	2020	2019	2018
Consumo de energía total	302-1 302-4	GWh	122,44	148,89	155,96
Consumo de gas natural	302-1 302-4	GWh	11,52	16,49	13,88
Consumo de combustible instalaciones fijas	302-1 302-4	GWh	4,26	2,83	4,55
Consumo de combustibles instalaciones móviles	302-1 302-4	GWh	15,22	20,64	24,12
Consumo de electricidad renovable	302-1 302-4	GWh	57,52	66,27	65,7
Energía consumida/empleado	302-3	kWh / empleado año	3.838	4.616	3.919
Energía consumida/prima	302-3	kWh/prima (miles€)	6,05	5,90	6,87

2018, 2019: Datos de España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., Italia, México, Puerto Rico, Turquía, Costa rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, Ecuador, República Dominicana, Paraguay, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta y Alemania.

2020: Datos de España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., Italia, México Puerto Rico, Turquía, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, República Dominicana, Paraguay, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal, Malta y Alemania.

Prevención, reutilización, reciclaje y valorización energética son factores que contemplamos en el diseño y logística de los Sistemas de Gestión de Residuos de MAPFRE. Para su correcto funcionamiento, necesitamos la participación e implicación de todos los que trabajamos en esta empresa.

	GRI	Medida	2020	2019	2018
Reciclaje**		Tm	2.524,53	3.397,84	3.099,58
Papel	306-2	Tm	427,40	929,05	844,95
Tóner y cartuchos	306-2	Tm	7,23	9,61	10,26
Aparatos eléctricos	306-2	Tm	44,80	33,14	66,61
Aparatos eléctricos donados	306-2	Tm	13,49	16,24	13,07
Pilas y baterías	306-2	Tm	1,57	1,69	1,58
Soporte informático	306-2	Tm	1,55	0,14	2,71
Teléfonos móviles	306-2	Tm	0,34	0,30	0,09
Bombillas y fluorescentes	306-2	Tm	1,54	2,26	4,34
Rayos X	306-2	Tm	0,37	0,09	1,07
Talleres y mantenimiento	306-2	Tm	1.295,81	1.699,14	1.696,74
Urbanos	306-2	Tm	765,74	706,09	457,96
Vertedero	306-2	Tm	490,04	1.282,74	527,07
Urbanos	306-2	Tm	476,65	1.241,85	500,68
Residuos sanitarios	306-2	Tm	8,98	3,57	2,40
Medicamentos caducados	306-2	Tm	0,34	0,09	0,20
Talleres y mantenimiento	306-2	Tm	4	36,66	23,11
Otros	306-2	Tm	0,26	0,66	0,89
Residuo total generado	306-2	Tm	3.014,66	4.680,58	3.626,65

2018, 2019: Datos para España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., Italia, México, Puerto Rico, Turquía, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, Ecuador, República Dominicana, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta y Alemania.

2020: Datos para España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., Italia, México, Puerto Rico, Turquía, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, República Dominicana, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal,  Malta y Alemania.

(*) Se incluyen las operaciones de reciclaje y valorización de residuos.

La contribución a la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) que generamos durante el desarrollo de nuestra actividad, constituye un elemento clave de nuestra actuación en materia de responsabilidad ambiental.

Determinamos, cuantificamos y evaluamos la huella de carbono ocasionada por nuestra actividad: la huella de carbono consolida el inventario de GEI que incluye tanto las emisiones directas, asociadas a las actividades que son controladas por la organización como aquellas emisiones indirectas, que no siendo generadas en fuentes controladas por la compañía, son consecuencia de las actividades de ésta.

	GRI	Medida	2020	2019	2018
Huella de carbono (emisiones GEI)
Alcance 1	305-1 305-5	TmCO2eq	8.400,45	11.669	10.330
Alcance 2 (market based)	305-1 305-5	TmCO2eq	11.197,17	14.307	16.215
Alcance 2 (location based)	305-1 305-5	TmCO2eq	25.037,22	35.601	35.900
Alcance 1 + Alcance 2	305-1 305-5	TmCO2eq	19.597,62	25.259,67	26.544,97
Alcance 3	305-1 305-5	TmCO2eq	18.706,56	33.049	26.435
Total emisiones GEI (market based)	305-1 305-5	TmCO2eq	38.304,18	59.025	52.980
Indicadores Huella de carbono
Emisiones por empleado	305-4	TmCO2eq/ empleado	1,20	1,83	1,59
Emisiones por primas	305-4	TmCO2eq/ prima	1,89	2,34	2,78

2018, 2019: Datos de España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., Italia, México, Puerto Rico, Turquía, Costa rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, Ecuador, República Dominicana, Paraguay, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta y Alemania.

2020: Datos de España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., Italia, México Puerto Rico, Turquía, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, República Dominicana, Paraguay, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal, Malta y Alemania.

(En 2020 los datos de alcance 3 no incluyen consumo de papel en EE.UU.)

Incluimos criterios de sostenibilidad en los procesos corporativos relacionados con las compras de materiales, productos, servicios y/o contratación de proveedores. Incorporamos a la evaluación de los aspectos económicos y técnicos el análisis del impacto ambiental en su ciclo de vida.

	GRI	Medida	2020	2019	2018
PAPEL
Consumo de papel total	301-1	Tm	2.583	1.878	1.818
Consumo de papel con etiqueta	301-1	Tm	391	1.269	1.359
*Datos para España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., Italia, México, Puerto Rico, Turquía, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, Ecuador, República Dominicana, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta y Alemania.
TÓNER
Consumo tóner	301-1	Tm	7.352	9.628	9.220
2018, 2019: Datos de España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., Italia, México, Puerto Rico, Turquía, Costa rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, Ecuador, República Dominicana, Paraguay, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta y Alemania. 2020: Datos de España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Italia, México Puerto Rico, Turquía, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, República Dominicana, Paraguay, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal, Malta y Alemania.

MAPFRE incluye criterios ambientales en el diseño, obras y reformas de sus edificios e instalaciones, optando por las mejores soluciones constructivas con menor impacto en el Medio Ambiente y que dan cumplimiento a los estándares de calidad más estrictos en materia de edificación sostenible.

Edificio	País	Ciudad	Certificación	Clasificación	Nivel
Torre MAPFRE	España	Barcelona	Leed	Core&Shell	Gold
General Perón 40	España	Madrid	Leed	Core&Shell	Gold
Pza. de la Independencia, 6	España	Madrid	Leed	Core&Shell	Gold
Sor Ángela de la Cruz, 6	España	Madrid	Leed	Core&Shell	Platinum
Sant Cugat del Vallés Edif. CUBS 2- CUBS 3	España	Sant Cugat (Barcelona)	Leed	Commercial Interiors	Gold
Torre Evolución	México	México D.F.	Leed	Core&Shell	Gold
Torre Reforma	México	México D.F.	Leed	Core&Shell	Gold
MAPFRE Sede	Paraguay	Asunción	Leed	New Construction	Silver
MAPFRE Sede	Turquía	Estambul	Leed	Commercial Interiors	Gold
Dixon House	Reino Unido	Londres	Breeam	Construction	Very Good
MAPFRE Sede	Puerto Rico (USA)	San Juan de Puerto Rico	Energy Star	Eficiencia energética	No aplica
Avda. Bruselas 30	España	Alcobendas (Madrid)	Leed	Core&Shell	Objetivo oro
Mateo Inurria, 15	España	Madrid	Leed	Core&Shell	Objetivo básico
Paseo de la alameda, 35	España	Valencia	Leed	New Construction	Objetivo oro

El transporte es uno de los principales impulsores del calentamiento global, por ello ponemos a disposición de nuestros empleados servicios para promocionar medidas de movilidad sostenible buscando alternativas al vehículo privado.

Estas medidas incluyen servicios de lanzaderas a los principales puntos de conexión para los empleados, estacionamiento para bicicletas, servicios de renting de vehículos eléctricos a empleados y puntos de recarga para vehículos ECO y un sistema de videoconferencia para limitar los viajes aéreos.

Gracias a una mayor conciencia global y a este tipo de iniciativas, las formas de desplazamiento de los empleados del Grupo MAPFRE han variado, lo que ha permitido mejorar en los últimos años el mix de transporte que usan los empleados (datos de estudio realizado en España).

		Grupo MAPFRE en ESPAÑA
Tipo de transporte	2019 % mix	2018 % mix
Vehículo privado (coche diesel, gasolina y motocicleta)	77,54%	82,71%
Vehículos ECO (eléctrico, híbrido y gas)	4,09%	0,77%
Transporte público (Tren, metro y autobús)	8,96%	8,49%
Transporte de Empresa	3,10%	2,83%
Bicicleta	0,91%	0,52%
A pie	5,40%	4,69%

El servicio de lanzaderas se encuentra actualmente implantado en los siguientes países: Argentina, España, Honduras, Nicaragua, Perú, Portugal, Puerto Rico y Turquía.

Solo en España debido a la necesidad de adaptarse a la flexibilidad horaria, el servicio de autobuses para empleados aumentó en un 200% en el 2019. MAPFRE ha habilitado espacios de estacionamiento para bicicletas Espacio “Bike”, en algunos edificios en España como medida para favorecer su uso, incrementándose este en un 40%.

Asimismo, MAPFRE ofrece un servicio de renting de vehículos eléctricos a los empleados y adicionalmente a través del Área Multimap ofrece la instalación de puntos de recarga en sus domicilios. En línea con esta iniciativa, MAPFRE ha instalado 46 puntos de recarga en su Sede Social, lo que ha permitido un aumento del 81% en el número de empleados que viajan con vehículos «ecológicos» en España en los últimos años.

	Unidades	2020	2019	2018
Empleados bajo reporte ambiental (Informe Integrado) *	empleados %	31.906 94,59	32.256 93,98	33.177 93,75
Empleados bajo certificación de gestión ambiental (ISO 14001)	empleados %	12.351 36,62	11.759 34,26	11.589 32,75
Empleados bajo certificación de gestión de energía (ISO 50001)	empleados %	7.405 21,95	6.730 19,61	6.588 18,62
Empleados bajo certificación de huella de carbono (ISO 14064)	empleados %	21.922 64,99	16.945 49,37	15.546 43,65
Cobertura SIGMAYEc3 respecto al volumen de primas	%	80,64	64,18	78,30
* Datos de España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., Italia, México, Puerto Rico, Turquía, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, Ecuador, República Dominicana, Paraguay, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta y Alemania.

Para el año 2020, la información ambiental tiene un alcance de 26 países, lo que equivale a un 98,76% de las primas gestionadas y un 94,59% de los empleados de la compañía.