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Huella ambiental

Modelo de gestión medioambiental

Nuestro compromiso con el medioambiente se materializa en la política medioambiental, que constituye el marco de actuación en el que se generan, impulsan y definen nuestros principios de actuación en esta materia.

Nuestras actuaciones siguen los estándares internacionales que constituyen el marco común para gestionar los aspectos ambientales, energéticos y de huella de carbono; además, incorporamos la economía circular y el capital natural en nuestro modelo de gestión.

Disponemos de tres certificados ambientales: ISO 14001, ISO 50001 e ISO 14064

Entidades verificadas en ISO 14064. "Cuantificación y verificación de Huella de Carbono del Grupo MAPFRE"

Los recursos hídricos constituyen una cuestión crítica para el futuro del planeta, ya que la disponibilidad de agua potable se encuentra directamente amenazada por las consecuencias del cambio climático.

Conscientes de esta realidad, apostamos por una gestión integral y sostenible del agua en nuestras instalaciones, con la puesta en marcha de programas y medidas de gestión que permiten optimizar y reducir el consumo de agua sin pérdida de confort.

Eficiencia, tecnología, diseño, normativa, control de consumos y responsabilidad, son algunos de los factores que tenemos en cuenta a la hora de gestionar eficazmente las instalaciones y actividades que requieren agua.

  GRI Medida 2019 2018 2017
Consumo de agua total 303-5 m3 711.795 665.874 615.356
Agua por empleado 303-5 m3 /empleado 22,07 19,93 18,01

*Datos para España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., Italia, México, Puerto Rico, Turquía, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, Ecuador, República Dominicana, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta y Alemania.

Promover y difundir los principios de una nueva cultura energética basada en el uso y gestión responsable de la energía es uno de nuestros compromisos. Apostamos por el ahorro y la eficiencia energética como un instrumento de crecimiento verde basado en una economía baja en carbono.

  GRI Medida 2019 2018 2017
Consumo de energía total 302-1
302-4
GWh 148,89 155,96 159,35
Consumo de gas natural 302-1
302-4
GWh 16,49 13,88 12,65
Consumo de combustible instalaciones fijas 302-1
302-4
GWh 2,83 4,55 5,07
Consumo de combustibles instalaciones móviles 302-1
302-4
GWh 20,64 24,12 32,92
Consumo de energías
renovables
302-1
302-4
GWh 66,27 65,7 68,47
Energía consumida/empleado 302-3 kWh /
empleado
año
4.616 3.919 3.680
Energía consumida/prima 302-3 kWh/prima
(miles€)
5,90 6,87 6,5

* Datos para España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., Italia, México, Puerto Rico, Turquía, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, Ecuador, República Dominicana, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta y Alemania.

Prevención, reutilización, reciclaje y valorización energética son factores que contemplamos en el diseño y logística de los Sistemas de Gestión de Residuos de MAPFRE. Para su correcto funcionamiento, necesitamos la participación e implicación de todos los que trabajamos en esta empresa.

  GRI Medida 2019 2018 2017
Reciclaje** Tm 3.397,84 3.099,58 2.980,16
Papel 306-2 Tm 929,05 844,95 888,54
Tóner y cartuchos 306-2 Tm 9,61 10,26 17,31
Aparatos eléctricos 306-2 Tm 33,14 66,61 33,66
Aparatos eléctricos donados 306-2 Tm 16,24 13,07 8,77
Pilas y baterías 306-2 Tm 1,69 1,58 2,20
Soporte informático 306-2 Tm 0,14 2,71 2,78
Teléfonos móviles 306-2 Tm 0,30 0,09 0,75
Bombillas y fluorescentes 306-2 Tm 2,26 4,34 1,55
Medicamentos caducados 306-2 Tm 0,09 0,20 0,11
Rayos X 306-2 Tm 0,09 1,07 0,98
Talleres y mantenimiento 306-2 Tm 1.699,14 1.696,74 1.645,54
Urbanos 306-2 Tm 706,09 457,96 377,98
Vertedero 306-2 Tm 1.282,74 527,07 444,33
Urbanos 306-2 Tm 1.241,85 500,68 391,91
Residuos sanitarios 306-2 Tm 3,57 2,40 2,28
Talleres y mantenimiento 306-2 Tm 36,66 23,11 47,43
Otros 306-2 Tm 0,66 0,89 2,71
Residuo total generado 306-2 Tm 4.680,58 3.626,65 3.424,49

*Datos para España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., Italia, México, Puerto Rico, Turquía, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, Ecuador, República Dominicana, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta y Alemania.

** Se incluyen las operaciones de reciclaje y valorización de residuos.

La contribución a la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) que generamos durante el desarrollo de nuestra actividad, constituye un elemento clave de nuestra actuación en materia de responsabilidad ambiental.

Determinamos, cuantificamos y evaluamos la huella de carbono ocasionada por nuestra actividad: la huella de carbono consolida el inventario de GEI que incluye tanto las emisiones directas, asociadas a las actividades que son controladas por la organización como aquellas emisiones indirectas, que no siendo generadas en fuentes controladas por la compañía, son consecuencia de las actividades de ésta.

  GRI Medida 2019 2018 2017
Huella de carbono (emisiones GEI)
Alcance 1 305-1
305-5
TmCO2eq 11.669 10.330 13.272
Alcance 2
(market based)
305-1
305-5
TmCO2eq 14.307 16.215 15.496
Alcance 2
(location based)
305-1
305-5
TmCO2eq 35.601 35.900 28.719
Alcance 3 305-1
305-5
TmCO2eq 33.049 26.435 28.352
Total emisiones GEI
(market based)
305-1
305-5
TmCO2eq 59.025 52.980 57.120
Indicadores Huella de carbono
Emisiones
por empleado
305-4 TmCO2eq/
empleado
1,83 1,59 1,67
Emisiones
por primas
305-4 TmCO2eq/
prima
2,34 2,78 2,95

*Datos de España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., Italia, México, Puerto Rico, Turquía, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, Ecuador, República Dominicana, Paraguay, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta y Alemania.

Incluimos criterios de sostenibilidad en los procesos corporativos relacionados con las compras de materiales, productos, servicios y/o contratación de proveedores. Incorporamos a la evaluación de los aspectos económicos y técnicos el análisis del impacto ambiental en su ciclo de vida.

  GRI Medida 2019 2018 2017
PAPEL
Consumo de papel total 301-1 Tm 1.878 1.818 2.136
Consumo de papel con etiqueta 301-1 Tm 1.269 1.359 1.311
*Datos para España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., Italia, México, Puerto Rico, Turquía, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, Ecuador, República Dominicana, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta y Alemania.
TÓNER
Consumo tóner 301-1 Tm 9.628 9.220 5.455
*Datos para España

MAPFRE incluye criterios ambientales en el diseño, obras y reformas de sus edificios e instalaciones, optando por las mejores soluciones constructivas con menor impacto en el Medio Ambiente y que dan cumplimiento a los estándares de calidad más estrictos en materia de edificación sostenible.

Edificio País Ciudad Certificación Clasificación Nivel
Torre MAPFRE España Barcelona Leed Core&Shell Gold
Mateo Inurria, 15 España Madrid Leed Core&Shell Basic
General Perón 40 España Madrid Leed Core&Shell Basic
Pza. de la Independencia, 6 España Madrid Leed Core&Shell Gold
Sor Ángela de la Cruz, 6 España Madrid Leed Core&Shell Platinum
Sant Cugat del Vallés Edif. CUBS 2- CUBS 3 España Sant Cugat (Barcelona) Leed Commercial Interiors Gold
Torre Evolución México México D.F. Leed Core&Shell Gold
Torre Reforma México México D.F. Leed Core&Shell Gold
MAPFRE Sede Paraguay Asunción Leed New Construction Silver
MAPFRE Sede Turquía Estambul Leed Commercial Interiors Gold
Dixon House Reino Unido Londres Breeam Construction Very Good
MAPFRE Sede Puerto Rico (USA) San Juan de Puerto Rico Energy Star Eficiencia energética No aplica
One Withrop Square USA Boston Energy Star Eficiencia energética No aplica

El transporte es uno de los principales impulsores del calentamiento global, por ello ponemos a disposición de nuestros empleados servicios para promocionar medidas de movilidad sostenible buscando alternativas al vehículo privado.

Estas medidas incluyen servicios de lanzaderas a los principales puntos de conexión para los empleados, estacionamiento para bicicletas, servicios de renting de vehículos eléctricos a empleados y puntos de recarga para vehículos ECO y un sistema de videoconferencia para limitar los viajes aéreos.

Gracias a una mayor conciencia global y a este tipo de iniciativas, las formas de desplazamiento de los empleados del Grupo MAPFRE han variado, lo que ha permitido mejorar en los últimos años el mix de transporte que usan los empleados (solo disponibles datos de España).

Grupo MAPFRE en ESPAÑA
Tipo de transporte 2019 % mix 2018 % mix
Vehículo privado
(coche diesel, gasolina y motocicleta)
77,54% 82,71%
Vehículos ECO
(eléctrico, híbrido y gas)
4,09% 0,77%
Transporte público
(Tren, metro y autobús)
8,96% 8,49%
Transporte de Empresa 3,10% 2,83%
Bicicleta 0,91% 0,52%
A pie 5,40% 4,69%

El servicio de lanzaderas se encuentra actualmente implantado en los siguientes países: Argentina, Brasil, España, Honduras, Portugal, Puerto Rico, República Dominicana y Turquía.

Solo en España debido a la necesidad de adaptarse a la flexibilidad horaria, el servicio de autobuses para empleados ha aumentado en un 200% en el último año.
MAPFRE ha habilitado espacios de estacionamiento para bicicletas Espacio “Bike”, en algunos edificios en España como medida para favorecer su uso, incrementándose este en un 40%.

Asimismo, MAPFRE ofrece un servicio de renting de vehículos eléctricos a los empleados y adicionalmente a través del Área Multimap ofrece la instalación de puntos de recarga en sus domicilios. En línea con esta iniciativa, MAPFRE ha instalado 46 puntos de recarga en su Sede Social, lo que ha permitido un aumento del 81% en el número de empleados que viajan con vehículos «ecológicos» en España en los últimos tres años.

  Unidades 2019 2018 2017
Empleados bajo reporte ambiental (Informe Integrado) * empleados 32.256 33.177 33.947
Empleados bajo certificación de gestión ambiental (ISO 14001) empleados 11.759 11.589 11.369
Empleados bajo certificación de gestión de energía (ISO 50001) empleados 6.730 6.588 4.885
Empleados bajo certificación de huella de carbono (ISO 14064) empleados 16.945 15.546 12.701
Volumen de primas gestionadas por SIGMAYE (ISO 14001): 71,12%
* Datos de España, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., Italia, México, Puerto Rico, Turquía, Costa Rica, El Salvador, Nicaragua, Honduras, Panamá, Guatemala, Ecuador, República Dominicana, Paraguay, Uruguay, Perú, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta y Alemania.

“Para el año 2019, la información ambiental tiene un alcance de 26 países, lo que equivale a un 98,11% de las primas gestionadas y un 93,98% de los empleados de la compañía”.