ESPAÑA | 05.04.2024
Palausa Valladolid accede a la Certificación de talleres TQ de CESVIMAP
Palausa Valladolid, concesionario oficial de CITROËN, HONDA y VOLVO en Valladolid, perteneciente al Grupo Palausa, ha logrado alcanzar la Certificación de talleres TQ CESVIMAP.
El concesionario Palausa Valladolid ha certificado sus instalaciones según los más altos estándares de calidad y rentabilidad de CESVIMAP, con el foco en la actividad de reparación de carrocería y pintura de vehículos. Con este programa se evalúan todos los parámetros referentes a calidad de reparación, calidad de servicio y atención al cliente; también aspectos de gestión y organización, de los que depende directamente la rentabilidad de la actividad.
Palausa Valladolid comercializa vehículos nuevos, de ocasión y renting, y habilita para posventa unas instalaciones de reparación de más de 4.000 m2. En ellas se efectúan todas las reparaciones de carrocería, pintura y mecánica. Palausa Valladolid está situado en C/ Nitrógeno, 37 (Valladolid).
Dispone de zonas de recepción independientes para cada marca y de unas instalaciones de reparación comunes, en las que cabe destacar:
- 11 puestos para reparaciones generales de carrocería.
- 3 puestos de bancada para la reparación de daños estructurales.
- 8 plenums de preparación de pintura.
- 2 puestos para trabajos rápidos de pintura.
- 3 cabinas de pintado para la aplicación de acabados.
- 26 puestos para trabajos de mecánica.
Su equipo humano está integrado por 18 profesionales como personal productivo directo, apoyados en 10 indirectos.
CESVIMAP, a través del programa de certificación de talleres TQ, reconoce el compromiso de talleres como Palausa Valladolid con la mejora continua de los procesos y con la gestión y organización de su actividad. Todo ello se traduce en profesionalidad y confianza, mejorando la experiencia cliente e incrementando la eficiencia y la rentabilidad global de las operaciones.