MAPFRE
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CORPORATIVO| 04.11.2024

MAPFRE continúa con su dispositivo de atención en zonas especialmente afectadas por la DANA

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Los teléfonos de atención 900101012 – 918366279 y los canales web y las apps de la compañía están disponibles para que los asegurados puedan ponerse en contacto con la aseguradora.

Con el objetivo de proporcionar la mejor atención a sus asegurados y ofrecer asesoramiento a todos los afectados que lo necesiten, MAPFRE   dispone de los siguientes puntos de atención situados en zonas especialmente afectadas de Valencia.

OFICINADIRECCIÓN
LA ALCUDIAAVENIDA ANTONIO ALMELA 75
ALGEMESIAYUNTAMIENTO
GUADASUARAVD. DIPUTACIÓN, 40 GUADASUAR
CASTELLARCALLE JOSE SIURANA 2 VALENCIA
TORRENTAVINGUDA AL VEDAT 0106 TORRENT
TORRENT – Urb. EL MOLICALLE MUSIC JOSE ORTI SORIANO 5 TORRENT
TORRENT – Urb. GENARO PALAUAVENIDA PINTOR GENARO PALAU 8 TORRENT
TORRENT – Urb. CENTROCALLE RAMON Y CAJAL 11 TORRENT
QUART DE POBLETCALLE 1 DE MAYO 23 QUART DE POBLET
PAIPORTAAYUNTAMIENTO
PICANYACALLE LA SENYERA 28 PICANYA
ALAQUAS – BLASCO IBAÑEZAVENIDA BLASCO IBAÑEZ 15 ALACUAS
ALAQUAS – VTE ESTELLESCALLE VICENTE ANDRES ESTELLES 10 ALAQUAS
REQUENAGENERAL PEREIRA 0035 REQUENA
UTIELSAN ILDEFONSO, 7 UTIEL
VILAMARXANTCALLE SAN BLAS 76 VILAMARXANT
PEDRALBACALLE ROCHA ALMERICH 1 PEDRALBA
CATARROJARAMON Y CAJAL 0065 CATARROJA
ALBALAVENIDA BLASCO IBAÑEZ 50 ALBAL
SILLA – Urb. HERNAN CORTESCALLE HERNAN CORTES 139 SILLA
ALFAFARAVENIDA L’ALBUFERA 42 ALFAFAR
MISLATABLASCO IBAÑEZ 0002 MISLATA
PUEBLA VALLBONACALLE POETA LLORENTE 142 LA POBLA DE VALLBONA
PATERNA – CRA. MANISESCARRETERA PATERNA-MANISES SN EDF CIUDADELA PATERNA

Asimismo, mantendrá activas todas sus medidas de contingencia atmosférica, y continuará reforzando los equipos de sus contact centers con más tramitadores, sus centros de gestión y sus proveedores para agilizar al máximo la respuesta a los afectados por este episodio de lluvias torrenciales.

Hasta el día de hoy, la compañía ha recibido 11.600 siniestros de sus asegurados. Desde el primer momento, MAPFRE está intentando prestar el servicio a todos los clientes que lo han solicitado, supeditado a las restricciones en la movilidad y en las comunicaciones que son ajenas a la entidad.

Los teléfonos de atención 900101012 – 918366279 y los canales web y las apps de la compañía siguen disponibles para que los asegurados puedan ponerse en contacto. Ante estas situaciones, MAPFRE ofrece también ayuda psicoemocional a los clientes que lo deseen a través de estos mismos teléfonos.

La compañía señala que puede realizar las comunicaciones al Consorcio de Compensación de Seguros en nombre de sus asegurados que hayan sufrido daños por inundación o riada, si así lo desean.

MAPFRE reitera su mensaje de apoyo y solidaridad a todos los afectados y el pésame a los familiares de las víctimas.