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Indicador
GRI
Alcance
información
y verificación
Localización en el Informe/
Comentarios
LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y CONVENIOS COLECTIVOS
HR5 Actividades de la compañía en las que el derecho a libertad de
asociación y de acogerse a convenios colectivos pueda correr
importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos
derechos
G
MAPFRE está comprometida con la defensa, respeto y protección de los derechos
laborales básicos, y de los derechos humanos y libertades públicas reconocidas en la
Declaración Universal de Derechos Humanos y ha suscrito formalmente su apoyo a los
Diez Principios contenidos en el Pacto Mundial de Naciones Unidas
MAPFRE mantiene una línea de máximo respeto a los derechos de los trabajadores en
materia sindical y de negociación colectiva, de acuerdo con la normativa aplicable en
cada país. (MAPFRE y sus empleados. Relación empresa-trabajadores)
No emplea ni directa ni indirectamente mano de obra infantil, no admite el trabajo
forzoso y garantiza la libertad de opinión y expresión de sus empleados. Todo ello,
de conformidad con lo establecido en su Código de Ética y Conducta, que aplica a
todos los empleados del Sistema MAPFRE, sea cual fuere su puesto o nivel, así como
en sus filiales y empresas participadas en las que el Grupo tenga el control de la
gestión, con independencia de su actividad o ubicación geográfica.
Esta declaración figura en el Código de Ética y Conducta de MAPFRE, publicado en la
web corporativa
, en español,
ingles y chino
pág. 4
Capítulo 3.
MAPFRE y la Responsabilidad Social: Política de Responsabilidad
Social; Riesgos ESG:
págs. 18-19
Capítulo 4.
MAPFRE y sus empleados: Pág. de introducción. Comunicación
con los empleados y relación empresa-trabajadores: Representantes de los
trabajadores:
pág. 27; pág. 35
Capítulo 4.
MAPFRE y sus accionistas Pertenencia al FTSE4Good
y FTSE4Good IBEX Pacto Mundial (pag. web); DJSI
Informe de Progreso del Pacto Mundial
)
TRABAJO INFANTIL
HR6 Actividades identificadas que conllevan un riesgo potencial de
incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas para contribuir
a su eliminación
G
TRABAJOS FORZADOS
HR7 Operaciones identificadas como de riesgo significativo de ser origen de
episodios de trabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas
para contribuir a su eliminación
G
PRÁCTICAS DE SEGURIDAD
HR8 Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en las
políticas o procedimientos de la organización en aspectos de derechos
humanos relevantes para las actividades
G
Verificado satisfactoriamente tanto en España como en las entidades de MAPFRE en
Argentina, Brasil, Chile, Colombia, EE.UU., México, Puerto Rico y Turquía
DERECHOS DE LOS INDÍGENAS
HR9 Número total de incidentes relacionados con violaciones de los
derechos de los indígenas y medidas adoptada
G
No se tiene constancia de incidentes relacionados con violaciones de los derechos de
los indígenas producidos directamente por MAPFRE y medidas adoptadas.
Informe de Progreso del Pacto Mundial
)
Pertenencia al FTSE4Good y FTSE4Good IBEX; DJSI
EVALUACIÓN
HR10 Porcentaje y número total de operaciones que han sido objeto de
revisiones y/o evaluaciones de impactos en materia de derechos
humanos
G
Capítulo 3.
MAPFRE y la Responsabilidad Social: Actuación ética y socialmente
responsable:
pág. 17
Relacionado con indicadores HR1-HR7
MEDIDAS CORRECTORAS
HR11 Número total de quejas relacionadas con los derechos humanos
presentadas, abordadas y resueltas a través de los mecanismos de
queja formal
G
COMUNIDAD LOCAL
SO1 Naturaleza, alcance y efectividad de programas y prácticas para evaluar
y gestionar los impactos de las operaciones en las comunidades,
incluyendo entrada, operación y salida de la empresa
NA
No se consideran indicadores materiales para el Informe Corporativo:
El tipo de actividad que desarrolla MAPFRE no tiene un impacto significativo negativo
en las comunidades locales en las que opera
Por otra parte, existe un procedimiento para la apertura de nuevas oficinas
comerciales que, entre otros aspectos, analiza la viabilidad económica de la misma,
con el objetivo de que perdure en el tiempo y sea rentable, beneficiando a la comunidad
en la que se implanta
pág. 4
Capítulo 3.
MAPFRE y la Responsabilidad Social:Política de Responsabilidad
Social. Riesgos ESG:
págs. 14-15;
págs. 18-19
Informe de Progreso del Pacto Mundial
)
Pertenencia al FTSE4Good y FTSE4Good IBEX; DJSI
SO9 Porcentaje de las operaciones con importantes repercusiones negativas
reales o potenciales en las comunidades locales
NA
S10 Medidas de prevención y de mitigación aplicadas en las operaciones
con importantes repercusiones negativas reales o potenciales en las
comunidades locales
NA
Indicadores de desempeño social
1...,80,81,82,83,84,85,86,87,88,89 91,92,93,94,95,96,97,98,99,100,...108