Madrid 1,625 EUR 0,02 (+1,5 %)

Boa Governança

A nossa governança se assenta em princípios de atuação ética, transparente e socialmente comprometida com o desenvolvimento da sociedade.

Antonio Huertas Mejías

“Acreditamos em um modelo de empresa comprometida, que defende que o negócio não pode existir sem ética e que toda nossa atividade deve ser enfrentada de maneira sustentável”

Antonio Huertas,
Presidente da MAPFRE

Comportamento ético e gestão de riscos

A proteção dos direitos humanos se encontra vinculada à normativa interna aprovada no mais alto nível da organização e, de forma expressa, está presente nos Princípios Institucionais, Organizacionais e Empresariais da MAPFRE, no Código de Ética e Conduta e na Política de Sustentabilidade. Além disso, contamos com um marco específico de proteção, que é a Política Corporativa de Direitos Humanos, aprovada pelo Conselho de Administração e de implementação para todo o Grupo e em sua relação com terceiros. Esta proteção é reforçada através dos compromissos adquiridos pela MAPFRE ao aderir a diferentes princípios e iniciativas das Nações Unidas.

Código de ética e conduta

Com nosso código de ética estabelecemos princípios orientadores e normas reguladoras do comportamento da empresa, assim como da atividade profissional das pessoas que a integram.

Direitos Humanos

Com nossa política de Direitos Humanos nos baseamos nos mais altos padrões internacionais, com o objetivo de que estes sejam respeitados escrupulosamente no seio da nossa organização.

Marco Anticorrupção

Somos signatários do Pacto Global das Nações Unidas, e assumimos o firme compromisso de evitar suborno, extorsão e outras formas de corrupção e também de desenvolver políticas e programas específicos que abordem especificamente o tema.

Gestão de Riscos ESG

Integramos nos processos de tomada de decisões as questões ambientais, sociais e de governança ESG nos processos de assinatura de operações de seguros.

Dados e privacidade

Garantimos a privacidade e a adequada proteção dos dados de caráter pessoal, entendendo estes aspectos como elementos essenciais que devem ser perseguidos de maneira proativa.

Conheça as medidas de prevenção e cumprimento.

Cibersegurança

Através da diretoria corporativa de Segurança, contamos com capacidades avançadas destinadas a aumentar a resiliência operacional digital da empresa.
Mais informações no Relatório integrado.

Canais de denúncia

Colocamos à disposição canais específicos para que qualquer pessoa da empresa possa comunicar situações de irregularidade, assegurando sempre a máxima confidencialidade.

Temos dois canais estabelecidos:

Canal de denúncias financeiras e contábeis

Permite que os funcionários comuniquem ao Comitê de Auditoria e Conformidade da MAPFRE S.A., de maneira confidencial, as irregularidades financeiras e contábeis de potencial transcendência observadas dentro da empresa.

Consultas e denúncias éticas

O Código de Ética estabelece três vias de comunicação: Internet, acessível aos funcionários e prestadores, disponível em inglês, espanhol, português e turco; correio postal; e e-mail. As denúncias e consultas são recebidas diretamente pelo Secretário do Comitê de Ética, garantindo sua confidencialidade.