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Madrid 2,182 EUR 0,01 (0,46 %)
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INOVAÇÃO| 10.07.2024

Como a inteligência artificial pode ajudá-lo nestas férias?

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A inteligência artificial (IA) está se tornando uma ferramenta que ganha cada vez mais protagonismo no planejamento e no aproveitamento das férias. Permite que os viajantes recebam recomendações personalizadas, otimizem seus itinerários e encontrem as melhores ofertas em tempo real. Neste artigo, analisamos alguns aspectos nos quais esta inovação pode ajudá-lo durante as férias de verão.

Ao analisar uma enorme quantidade de dados, como as próprias preferências de quem faz a consulta e resenhas de outros usuários, a IA pode propor destinos e atividades adaptados aos gostos e necessidades de cada pessoa. O que o usuário ganha na hora de organizar as férias graças a ela? Fundamentalmente, uma economia significativa de tempo e esforço durante o planejamento, mas, sobretudo, uma melhoria na experiência geral das férias, garantindo que cada detalhe esteja perfeitamente organizado.

De fato, plataformas de planejamento de viagens como Google Travel já empregam a IA para oferecer sugestões de destinos quando se realiza uma pesquisa. Estas ferramentas identificam padrões nas pesquisas e reservas dos usuários, proporcionando recomendações baseadas em seus interesses e hábitos de viagem. Assim, se um usuário procura frequentemente destinos de praia e atividades ao ar livre, a IA pode sugerir destinos como as ilhas Canárias ou o Caribe. Por outro lado, a IA pode alertar os viajantes sobre mudanças nos preços de voos e acomodações, permitindo-lhes aproveitar as melhores ofertas e planejar sua viagem de maneira mais eficiente e econômica.

Dessa forma, com a ajuda da IA, as férias se tornam mais personalizadas e o estresse do planejamento é bastante reduzido.

Sair de férias com IA: organização e planejamento

Os algoritmos de IA foram criados para criar itinerários que se ajustam meticulosamente aos interesses e orçamentos dos viajantes.

Estas soluções analisam uma grande quantidade de opções e selecionam as atividades, restaurantes e atrações que melhor se adaptam às preferências do usuário. Por exemplo, um viajante interessado em história e cultura receberá como proposta um itinerário que inclua visitas a museus, monumentos históricos e eventos culturais. Por outro lado, os algoritmos permitem ajustar os itinerários em tempo real e adaptar-se a mudanças inesperadas que possam surgir como consequência de condições climáticas adversas ou variações, minimizando desta maneira os temidos contratempos.

A IA desempenha também um papel fundamental na busca e comparação de preços de voos e acomodações, permitindo encontrar sempre as melhores ofertas disponíveis em tempo real. Os assistentes virtuais (como Google Assistant, Siri ou Alexa), que se tornaram poderosos aliados durante uma viagem, proporcionam informação útil sobre o destino e resolvem dúvidas em tempo real. Podem recomendar restaurantes próximos, informar sobre a climatologia local e até traduzir frases em outros idiomas, facilitando assim uma experiência de viagem mais enriquecedora e livre de estresse.

Outros usos em plena viagem

As ferramentas de tradução "motorizadas” baseadas em IA revolucionaram a maneira como os viajantes se comunicam no exterior. Aplicativos como Google Translate e DeepL permitem traduzir textos e conversas em tempo real, facilitando a interação com os locais e superando as barreiras do idioma.

Em que contexto pode ser utilizada uma ferramenta de tradução? Imagine que você se perdeu em uma cidade e gostaria de obter indicações para voltar ao hotel, ou traduzir o menu no restaurante e até mesmo pedir sua refeição usando o tradutor simultâneo.

Seguros de viagem e assistência

Um bom seguro de viagem é essencial para férias no exterior.

Um bom seguro cobre emergências médicas, atrasos de voos, cancelamentos e até a perda de bagagem. A MAPFRE se destaca neste campo pela ampla cobertura de suas apólices e um excelente serviço ao cliente.

Assistentes virtuais da MAPFRE

A MAPFRE também emprega assistentes virtuais avançados para oferecer ajuda imediata e resolver problemas durante a viagem. Estes assistentes estão disponíveis 24 horas por dia, proporcionando respostas rápidas e eficientes às consultas de seus segurados.

Por exemplo, em situações de emergência médica, podem guiar quem viaja para o centro de saúde mais próximo e administrar a cobertura dos gastos médicos.

Telemedicina e receitas médicas no destino

A telemedicina e as consultas on-line são especialmente úteis quando o paciente está em um país que não conhece e onde provavelmente não fala o idioma. Uma chamada de vídeo com um médico em seu país de origem, imediatamente e em seu idioma, pode fornecer orientação inicial, prescrever a medicação necessária e oferecer um diagnóstico preliminar.

MAWDY, a unidade de assistência do Grupo MAPFRE incorpora a receita médica no destino, que permite aos viajantes receber a receita diretamente em seu celular, rubricada por um profissional de saúde local, e comprar o medicamento na farmácia mais próxima. Além disso, graças à localização de serviços, o turista pode consultar a localização de instalações como farmácias ou hospitais mais próximos, horários ou números de contato.

Concluindo, o uso da IA para planejar e aproveitar as férias oferece muitas vantagens, como a personalização de itinerários, a otimização de rotas e a busca das melhores ofertas em voos e alojamentos. Além disso, as ferramentas e assistentes virtuais proporcionam apoio constante, melhorando a experiência de viagem e reduzindo o estresse, tanto na hora do planejamento como enquanto se aproveita a viagem.

 

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