Página 75 - MAPFRE. Informe Anual 2012. Responsabilidad Social

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Gestión de recursos
La implantación progresiva de criterios medioambientales de
compra corporativa en España ha dado lugar al aumento del
porcentaje de uso de papel “neutro de carbono”, que en 2012 ha
alcanzado el 0,9 por 100 del total. De igual forma, se mantiene o
aumenta el porcentaje de uso de papel respetuoso con el medio
ambiente: el 100% del papel de copias es libre de cloro (ECF), y
dispone de certificado de procedencia de bosques explotados con
criterios de sostenibilidad; el 98 por 100 de todo el papel consumi-
do en España, que incluye impresos, agendas o carteles, dispone
también de certificados de explotación sostenible.
Una iniciativa en favor de la sostenibilidad de recursos es el
lanzamiento en 2012 del nuevo formato digital para los packs de
bienvenida que se entregan al cliente con toda la documentación de
su seguro, y que se ha iniciado con los clientes que contratan
seguros de las modalidades Autos, YCAR, Camiones, Póliza
Ecológica y Motos.
El desarrollo del proceso de gestión centralizada de impresión,
que incluye la monitorización de los trabajos de impresión y la
preferencia de configuraciones de ahorro de papel y consumibles
que incorporan la mayoría de los equipos ofimáticos, se ha
plasmado igualmente en el ahorro de papel y consumibles, como
se muestra en la tabla adjunta.
INDICADORES DE CONSUMOS DE PAPEL Y TÓNER
SEGURO ESPAÑA Y NEGOCIOS GLOBALES Unidad Observ. 2010 2011 2012 Evolución
Total consumo de papel Tm 2.000 1.845 1.463
Total consumo papel reciclado Tm (1) 26 27 16,5
Total consumo papel “carbon neutral” Tm ND 16 12,8
Papel ECF sobre total papel de copia consumido % 100% 100% 100%
Papel con etiqueta ecológica sobre total papel consumido % 99% 97% 98%
Papel consumido/empleado Tm 0.18 0.17 0.14
Total consumo de tóner Ud 11.880 14.281 8.633
SEGURO INTERNACIONAL Unidad Observ. 2010 2011 2012 Evolución
Total consumo de papel Tm ND 2.461 1.570
Total consumo papel reciclado Tm ND ND ND
Papel consumido/empleado Tm ND ND 0.09
(1) El porcentaje de “carbón neutral” respecto del total de papel consumido aumentó en 2012
Al igual que en el caso de la energía, las entidades internacionales
han desarrollado importante labor en la gestión de papel,
consumibles y agua, para las que diez entidades han implantado
medidas de control y ahorro, cuyo alcance será ampliado a corto
plazo por cuatro de ellas. Otras cinco han planificado implantar en
breve medidas de este tipo, mientras que otras dos limitarán su
acción a las campañas de sensibilización interna para
colaboradores.
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