MAWDY e Vittoria Assicurazioni reforçam sua aliança na Itália e ampliam a oferta de serviços aos seus clientes

MAWDY, a subsidiária de assistência da MAPFRE, e Vittoria Assicurazioni, a oitava maior seguradora da Itália em volume de prêmios de Não Vida, firmaram uma importante parceria para a prestação de serviços na Itália, ampliando o acordo comercial iniciado em 2011.

Especificamente, a parceria será implementada por meio de várias operações, com o objetivo de se tornarem líderes em serviços no país. Os níveis de qualidade do serviço prestado pelas seguradoras são um elemento crítico para que os clientes valorizem sua experiência.

Por um lado, a Vittoria adquirirá 49,9% da MAWDY Services Italia, uma das empresas por meio da qual a companhia opera no país, oferecendo serviços automotivos. Por outro, a MAWDY assumirá uma participação de 49,9% nas startups de serviços de valor agregado da Vittoria, por meio de uma nova joint venture, denominada Vittoria Servizi Legali, que integra as empresas ComeStai e Easy Legal, especializadas na prestação de serviços de Saúde e Jurídicos, respectivamente.

A aliança também inclui a aquisição de 1,4% da Vittoria pelo Grupo MAPFRE.

A MAWDY Services Italia continuará sendo consolidada pela MAPFRE e manterá todas as suas atividades no país que não estejam relacionadas à joint venture. A Vittoria consolidará em suas contas as receitas da nova empresa de prestação de serviços.

Com as mencionadas joint ventures, a MAWDY e a Vittoria Assicurazioni ocuparão uma posição de liderança como plataforma de serviços e fornecedora de produtos no mercado italiano.

“Este novo acordo nos permite continuar criando propostas inovadoras e personalizadas para nossos clientes na Itália. E vamos fazer isso junto ao nosso sócio italiano de confiança, com o qual obtivemos grandes sucessos nos últimos dez anos”, afirma Leire Jiménez, CEO da MAWDY.

“Com este acordo, a Vittoria Assicurazioni confirma sua sólida associação com a MAWDY, baseada em valores compartilhados como a qualidade da oferta e o atendimento ao cliente, e acelera significativamente o importante caminho estratégico empreendido pela empresa no setor de serviços. O objetivo final é proporcionar ao cliente um ecossistema cada vez mais completo e eficiente, capaz de responder a diferentes necessidades e expectativas”, afirma Cesare Caldarelli, CEO da Vittoria Assicurazioni.

A nova aliança está sujeita à aprovação prévia das autoridades de concorrência da União Europeia.

A MAWDY e a Vittoria colaboram na Itália desde 2011, com a provisão de serviços e a assinatura de contratos de resseguro para assistência em estrada, assistência residencial, seguro de viagem e gestão de sinistros de saúde. Em setembro de 2023, criaram uma primeira sociedade conjunta, com participação de 50%, denominada GENYIO, focada principalmente na prestação de serviços de assistência personalizada e para automóveis.

Sobre a MAWDY

A MAWDY ASISTENCIA é a unidade de assistência do Grupo MAPFRE. Conhecida como MAWDY desde 2023, a MAWDY é uma empresa global com mais de 2000 funcionários, que opera em 23 países, principalmente na América Latina e na Europa. É especializada em modelos de distribuição digital com parceiros e empresas de diversos setores, aos quais presta serviços e soluções que vão além do seguro e que complementam a oferta de seus parceiros comerciais. Em 2024, a MAWDY registrou um faturamento de 498 milhões de euros.

A MAWDY opera no mercado italiano através de uma filial e da MAWDY Services (anteriormente Garantia MAPFRE), uma empresa de serviços e intermediação de seguros que presta serviço tanto à agência local quanto à Verti Italia, filial da MAPFRE. Por meio dessas duas empresas, a MAWDY oferece produtos como assistência rodoviária e proteção de veículos, com destaque para garantias mecânicas e de dispositivos.

A MAWDY faz parte da MAPFRE, grupo segurador global e primeira companhia de seguros na Espanha. A MAPFRE é a primeira companhia de seguros na Espanha, e o maior grupo segurador multinacional espanhol a nível mundial, o maior grupo segurador multinacional latino-americano, e a sexta companhia de seguros Não Vida na Europa por volume de prêmios. A MAPFRE conta com mais de 31.000 profissionais e, em 2024, registrou uma receita superior a 33 bilhões de euros, com um lucro líquido de 902 milhões de euros.

Sobre a VITTORIA ASSICURAZIONI

Fundada em 1921, a VITTORIA ASSICURAZIONI é a oitava maior seguradora da Itália em volume total de prêmios no segmento Não Vida. Em 2024, o total de prêmios (Vida e Não Vida) alcançou 1,95 bilhão de euros. O segmento de automóveis representa 54,7% do volume total de prêmios da companhia. Sua rede comercial está composta por 505 agências e 1.166 subagências. O norte da Itália representa 55,6% do total; a região central, 29% e o sul, 15,4%.