A Mapfre alcançou um acordo para incorporar-se ao acionista da Tuio, empresa especializada na distribuição digital de produtos seguradores, com avançadas capacidades tecnológicas e uma significativa maturidade no uso de IA em seu modelo de negócio.
O acordo permitirá ao Tuio, que atualmente opera na Espanha, continuar impulsionando suas capacidades inovadoras e acelerar o desenvolvimento de seu modelo digital avançado em novos mercados da América Latina e da Europa, onde a Mapfre já está presente.
O grupo segurador adquirirá 38,9% do capital social da Tuio, que será articulado mediante a compra direta de participações sociais a determinados sócios e a posterior assinatura de um aumento de capital.
Tuio foi a primeira empresa de seguros no mundo integrada com ChatGPT para a venda de seguros. Desde sua integração no início de fevereiro, a empresa já gera por meio de assistentes de IA mais de 20% de seus novos clientes.
A operação responde à convicção da Mapfre de que a inteligência artificial em geral e a agéntica, em particular, representam uma mudança tecnológica de grande alcance para o setor segurador e para a economia digital como um todo. Com este investimento, a Mapfre reforça seu compromisso com modelos de distribuição mais ágeis, personalizados e conectados com as novas necessidades dos clientes, combinando o potencial da tecnologia com o valor diferencial da assessoria humana. Além disso, a Mapfre considera que a aplicação da inteligência artificial pode contribuir para reduzir a lacuna de proteção, ao facilitar o acesso ao seguro a grupos tradicionalmente menos protegidos.
Fundada em 2021 na Espanha, Tuio desenvolveu um modelo de negócio apoiado na tecnologia, na digitalização e no uso avançado de inteligência artificial agéntica aplicada a processos seguradores, com presença em diferentes ramos e uma proposta centrada na simplicidade, na eficiência e na experiência digital do cliente.
A entrada da Mapfre no capital de Tuio representa um importante apoio ao projeto empresarial da empresa e fortalece seus planos de crescimento na Espanha e de expansão internacional. A operação permitirá acelerar o desenvolvimento de novas capacidades tecnológicas e consolidar sua expansão, mantendo os princípios de inovação, agilidade e especialização digital que caracterizaram sua evolução desde sua criação.
A operação está sujeita às autorizações regulatórias que forem aplicáveis.
Sobre a Mapfre
A Mapfre é uma seguradora global. É a maior seguradora espanhola do mundo, grupo segurador multinacional líder na América Latina e está na sexta posição entre as maiores da Europa por volume de negócio. A Mapfre conta com mais de 30.000 funcionários e, em 2025, suas receitas foram de 34,501 bilhões de euros, 4% a mais que no ano anterior, e o lucro líquido foi de 1,079 bilhões de euros (+19,6%).
Mais informações aquí.
Sobre Tuio
Tuio é uma insurtech espanhola fundada em 2021 por Juan García, Asís Pardo e Jose María de Lucas, especializada em seguros 100% digitais de lar, carro, vida e proximamente de saúde para animais de estimação. Com mais de 100.000 clientes ativos, consolidou-se como a insurtech de seguros digitais de referência no mercado espanhol. Opera com um modelo totalmente online baseado em tecnologia própria, automatização e inteligência artificial aplicada a diferentes processos da cadeia de valor do seguro. Já recebeu apoio em rodadas anteriores de investidores internacionais e nacionais, como BlackRock, Bamcap Ventures, Extension Fund e Capital Certainty, entre outros.
Mais informações aquí.
