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I N F O RM E A N U A L 2 0 1 2
:
Sociedades filiales
:
MAPFRE SEGUROS DE EMPRESAS
Sistemas de información y tecnológicos
Los elevados índices de utilización de los tarificadores puestos a
disposición de las diferentes figuras comerciales han llevado a
continuar avanzando en el desarrollo de nuevas herramientas
tendentes a acercar y facilitar al origen de la operación el mayor
número posible de tareas y funcionalidades.
Además se ha avanzado de forma significativa en el desarrollo de
modelos normalizados y automatizados de diversos documentos
contractuales tales como la oferta y la proposición de seguro.
Sociedades filiales y participadas
MAPFRE SERVICIOS DE PERITACIÓN (SERMAP) ha avanzado en la
asunción de nuevas actividades, fundamentalmente orientadas a la
verificación de riesgos y a la actualización de condiciones de los
mismos.
En base a ello ha desarrollado diferentes modelos de informe de
verificación que permitan a los suscriptores tomar las decisiones
más adecuadas acerca de las condiciones de aseguramiento de los
riesgos.
Perspectivas
Los diferentes informes económicos que ya se empiezan a conocer
acerca de las previsiones económicas para 2013 no invitan al
optimismo en cuanto a una reversión en el ciclo económico. Ello
continuará condicionando la evolución del mercado asegurador de
los riesgos de empresa. El deterioro en los resultados financieros
de las entidades podría determinar la necesidad de compensar con
resultado técnico, lo que conllevaría una adecuación de los niveles
de tasas, muy bajos en la actualidad, a la realidad de los riesgos.
MAPFRE SEGUROS DE EMPRESAS orientará sus esfuerzos en los
próximos ejercicios en dos líneas:
—
Fidelización del cliente empresa a través de las acciones ya
indicadas y, muy especialmente, siendo muy receptivos a sus
necesidades en un contexto económico difícil.
—
Captación de nuevos clientes mediante el diseño y comerciali-
zación de soluciones aseguradoras globales orientadas a las
diferentes tipologías de cliente y que resuelvan en un solo producto
la mayor parte de sus necesidades aseguradoras.
Participación de MAPFRE EMPRESAS en la jornada de Bancaseguros, organizada
por el Instituto de Fomento Empresarial en Madrid
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