Página 223 - MAPFRE. Informe Anual 2012. Cuentas Anuales e Informe de Gestión consolidados. Sociedades filiales.

219 I N F O RM E A N U A L 2 0 1 2 : Sociedades filiales : MAPFRE INTERNACIONAL
En 2012 MAPFRE INTERNACIONAL ha continuado con la tarea de
transmitir las mejores prácticas y sistemas del Grupo a las filiales
de reciente adquisición de acuerdo con los objetivos marcados en
los diferentes Planes Estratégicos. En cada país, se han imple-
mentando estrategias encaminadas a mejora de la rentabilidad y al
incremento del volumen de negocio, el ajuste de los precios, el
control del gasto y adaptación de las políticas de suscripción al
entorno de cada mercado.
El marco económico en los países donde opera MAPFRE INTER-
NACIONAL es muy diverso, pero predomina un entorno de
recuperación. En el año 2012 en los Estados Unidos la economía ya
ha crecido un 2,2 por 100, en Turquía un 3 por 100, en Filipinas un
4,8 por 100 y en Malta un 1,2 por 100. La excepción es Portugal
donde el entorno recesivo ha hecho que la economía se contrajera
un 3 por 100. Este crecimiento, unido al incremento de la penetra-
ción del seguro en los mercados emergentes donde operamos,
confirma lo acertado de la política de diversificación geográfica del
GRUPO MAPFRE.
El volumen de primas alcanzado, de 2.185 millones de euros,
representa un incremento del 14,1 por 100 sobre 2011, y el beneficio
consolidado después de impuestos y minoritarios asciende a 93,7
millones de euros con un incremento del 8,7 por 100. Cabe
destacar que los resultados reflejan la siniestralidad excepcional
provocada por el huracán Sandy en el noreste de los Estados
Unidos, que se ha cifrado en 50,3 millones de euros. Por el lado
positivo destaca el solido aumento del negocio en Turquía en los
ramos de Autos, Ingeniería y Salud. Hemos efectuado dotaciones
extraordinarias por importe de 19,1 millones de euros por el
deterioro de las acciones de CATTOLICA ASSICURAZIONE.
En resumen, aun a pesar de la elevada siniestralidad en el
ejercicio, el volumen de negocio y el beneficio se incrementaron
satisfactoriamente, considerando 2012 un año positivo.
Principales actividades
En 2012 se ha seguido potenciando la utilización de herramientas y
procesos propios encaminados al establecimiento de las vías
necesarias de información y control periódico de la gestión de las
filiales. Los esfuerzos se han centrado asimismo en el desarrollo
de los programas informáticos de aplicación a las nuevas filiales, y
en la aportación de procesos de gestión en respuesta a las
necesidades operativas detectadas.
En concreto, se está ultimando la implementación del sistema
informático del Grupo en Estados Unidos y se está iniciando el
proceso en Malta, mientras que en Turquía su implementación ha
sido muy satisfactoria y ya está dando frutos en forma de una
mayor productividad.
En consonancia con la estrategia corporativa dirigida hacia la
multicanalidad en la oferta aseguradora, se está trabajando en la
ampliación de los canales de distribución existentes al objeto de
dar servicio a un mayor número de consumidores.
En lo referente a productos, en todas las filiales se están haciendo
esfuerzos de mejora, rediseño o lanzamiento de nuevos productos.
Respecto a la expansión geográfica, a lo largo del año se han
continuado analizando múltiples oportunidades de inversión que no
se han materializado bien por no haber considerado justificadas
las expectativas del precio solicitado, o simplemente por no tener
el encaje estratégico necesario. Seguiremos atentos a las
oportunidades de inversión provenientes de los mercados
considerados estratégicos.
Sociedades filiales y participadas
— MAPFRE USA (Estados Unidos) ha mantenido en 2012 su
posición de liderazgo en los ramos de Automóviles y Hogar en el
mercado de Massachusetts, con cuotas del 29 por 100 y del 12 por
100 respectivamente.
El volumen de primas ha alcanzado la cifra de 1.514 millones de
euros, con un incremento en euros del 8,1 por 100. El beneficio
antes de impuestos se ha incrementado un 63,5 por 100 hasta 90,6
millones de euros, un avance notable respecto al ejercicio anterior.
El ratio combinado se ha situado en el 102,1 por 100 (frente al 107,1
por 100 en 2011), una mejora que hubiese sido aún mayor si no
fuera por la ocurrencia del huracán Sandy.
Para MAPFRE USA el importe neto de los siniestros ha ascendido
a 50,3 millones de euros, equivalente a 3,6 p.p. de siniestralidad.
Los trabajos relativos a la mejora de los sistemas y procesos
prosiguen de acuerdo con los planes establecidos, con atención
preferente en las áreas de tecnología. La coordinación de las
operaciones de seguro a nivel nacional, mediante el establecimien-
to de políticas de uniformización de los productos y precios, y
actuaciones coordinadas de marketing, suscripción y procesa-
miento de siniestros.
— MAPFRE GENEL SIGORTA (Turquía) ha alcanzado en el ejercicio
un volumen de primas de 387 millones de euros, con incremento
del 38,6 por 100 sobre el ejercicio anterior, y un beneficio antes de
impuestos de 25,4 millones de euros, con incremento del 33,9 por
100. La entidad ha incrementado su posición en el mercado
alcanzando una cuota de 3,9 por 100.
Antonio Huertas con el equipo directivo de MAPFRE USA