Fatos para o compromisso 2025
Na Mapfre, transformamos o compromisso com as pessoas, a sociedade e o meio ambiente em ações mensuráveis que geram confiança, estabilidade e progresso.
O sucesso compartilhado, nossa forma de fazer empresa
Vivemos em um ambiente marcado pela incerteza e por riscos cada vez mais complexos. Nesse contexto, proteger não significa apenas responder a um imprevisto: significa antecipar, agir com solidez e acompanhar as pessoas quando elas mais precisam.
Na Mapfre, entendemos o cuidado como uma forma de gerir decisões responsáveis, com visão de longo prazo e compromisso com clientes, colaboradores e sociedade. Porque cuidar do que importa não é uma aspiração: é a base do nosso modelo de negócio.
A capacidade de cuidar, em escala global e com proximidade
Nossa experiência, dimensão e presença constituem a base que nos permite cuidar de forma próxima, eficaz e sustentável ao longo do tempo.
Maior seguradora espanhola do mundo e líder multicanal na América Latina
Comprometidos com o futuro
Objetivos claros para avançar com responsabilidade.
Nosso Plano Estratégico 2024–2026 estabelece três grandes prioridades em sustentabilidade: avançar rumo à neutralidade de carbono, impulsionar investimentos responsáveis alinhados aos critérios ESG e promover a igualdade de oportunidades, reforçando a presença de mulheres em cargos de liderança.
Esses objetivos orientam nossa atuação hoje e no longo prazo.
Fatos para o planeta
Nosso Plano de Transição Climática demonstra o compromisso estratégico da Mapfre com a sustentabilidade. Integramos a descarbonização em todas as áreas do negócio, operações internas, investimentos, assinatura e cadeia de valor, para avançar em direção ao nosso objetivo aspiracional de alcançar as zero emissões líquidas até 2050.
Cuidamos da nossa equipe
Nossa gestão das pessoas faz parte da estratégia do Grupo e busca garantir condições de trabalho adequadas, o respeito aos direitos trabalhistas, o crescimento profissional e o bem-estar dos funcionários em todos os países onde operamos.
Cuidamos da sociedade
Ao mutualizar o risco de milhões de pessoas, empresas e comunidades, contribuímos para que a atividade produtiva avance com maior previsibilidade, facilitamos os investimentos e reforçamos a resiliência do tecido econômico. Por meio da nossa atividade, canalizamos todos os anos fluxos econômicos relevantes, indenizações, pagamentos a prestadores, remuneração de profissionais e contribuição fiscal, que apoiam o emprego, o desenvolvimento empresarial e o financiamento dos serviços públicos.
Cuidamos do cliente
Na Mapfre, colocamos o cliente no centro de cada decisão. Escutamos de forma contínua, atuamos com agilidade quando mais somos necessários e facilitamos uma relação simples e acessível, combinando tecnologia e acompanhamento humano para reforçar a confiança no longo prazo.
Negócio responsável
A sustentabilidade faz parte da forma como gerimos riscos e geramos valor. Integramos critérios ambientais, sociais e de governança em nossos investimentos e em nossa atividade seguradora, alinhando o desempenho financeiro ao nosso compromisso com a sociedade.
Desenvolvemos produtos e soluções responsáveis, exercemos uma gestão ativa como investidores e trabalhamos para antecipar impactos, reforçar a resiliência do negócio e contribuir para um desenvolvimento mais sustentável.
Governança da sustentabilidade
A sustentabilidade está integrada à governança corporativa da Mapfre. O Conselho de Administração supervisiona a estratégia e os riscos com o apoio de comitês especializados que garantem um modelo de gestão sólido, responsável e alinhado aos valores da companhia.
Também contamos com estruturas de gestão de riscos, conformidade regulatória e integridade que reforçam a transparência e a coerência em toda a organização e na relação com terceiros.