2024

Logotipo da Mapfre
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Criança com luneta
Antonio Huertas
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Fazemos o que dizemos, e o fazemos com um comportamento ético impecável; com enorme compromisso social e total transparência.

Antonio Huertas, Presidente da MAPFRE

Quem somos

Propósito

Estamos ao seu lado, lhe acompanhando para que você possa seguir com tranquilidade e contribuindo para uma sociedade mais sustentável e solidária.

Cuidamos do que é importante para você.

Visão

Sua seguradora de confiança.

Valores

  • Solvência
  • Integridade
  • Serviço
  • Inovação
  • Equipe multicultural e diversificada
Tocador de vídeo

Estratégia

PLANO ESTRATÉGICO 2024-2026

O primeiro ano do Plano Estratégico 2024-2026, que sob o nome “Atitude. Somos e Fazemos” está baseado em quatro pilares estratégicos, a MAPFRE cumpriu todos os objetivos definidos para esse período, tanto financeiros quanto de sustentabilidade.

Pilares estratégicos

Atitude: Somos e fazemos. Plano estratégico MAPFRE 2024-2026
Crescimento e
rentabilidade
Eficiência e
produtividade
Transformação
e cultura
Sustentabilidade

CUMPRIMENTO DE OBJETIVOS 2024

Objetivos médios do período

PRÊMIOS

Objetivos médios
do período

Objetivo 2024-2026:
>6 %

Sem Vida Economia

5,1

+7,4% A taxas de
câmbio constantes

ROE

Objetivo 2024-2026:
10 %-11 %

10,9

12 % sem deterioração F.C. Alemanha

ÍNDICE COMBINADO

Objetivo 2024-2026:
96 %-95 %

94,4

TAXA DE SOLVÊNCIA*

Marco de referência
200 %±25p.p.

202,4

*Dados em setembro de 2024

PAYOUT

Marco de referência
>50%

54,7

TAXA DE ALAVANCAGEM

Marco de referência
≈24 %

21,8

Plano de sustentabilidade
2024-2026

A MAPFRE trabalha há mais de 90 anos com um forte compromisso com as pessoas e o planeta. Somos uma empresa que aposta no mundo e nos desafios globais para deixar uma marca positiva à nossa volta. Nosso atual Plano de Sustentabilidade 2024-2026 envolve compromissos exigentes e contundentes em matéria social e ambiental, com serviços e produtos alinhados com eles e com uma governança corporativa que nos permite continuar avançando na direção certa. E esses compromissos são traduzidos em fatos.

Fatos para
o planeta

Elaboramos um plano de ação para garantir que nosso compromisso ambiental para estar à altura do papel que somos chamados a desempenhar, reduzindo nossa pegada ambiental para nos tornarmos uma empresa neutra em termos de emissões até 2030. Fazemos isso acreditando que cada ação conta e é por isso que envolvemos nossos acionistas e nossa cadeia de valor nesse compromisso.

Imagem de mãos plantando uma árvore

Em 2024:

10 países com nossa
pegada de carbono
neutralizada.

"

15 países, nosso objetivo
para o triênio 2024-2026.

6 sedes da MAPFRE
(Espanha, México, Itália,
República Dominicana, Peru
e Malta) com autoconsumo
de energia por meio de painéis fotovoltaicos.

90,2 % de nossa carteira de investimentos qualificada com critérios ESG.

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95 % do nosso compromisso de qualificação até 2026.

Pelo menos 50 % dos
novos produtos de economia
e investimento serão
sustentáveis.

25 % redução da pegada
do Grupo em relação a 2022.

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Redução de 30 %
da pegada de carbono
operacional até 2030.

80,5 % do consumo
de eletricidade do Grupo
provém de fontes de energia
renováveis.

Fatos para
pessoas e
sociedade

Somos uma empresa que cuida das pessoas. Nosso compromisso vai além da atividade seguradora para colocá-las no centro de tudo o que fazemos. Ao longo da nossa história, temos feito a diferença no campo social da sustentabilidade.

Grupo de adultos sorridentes em um ambiente profissional

Treinamento e gestão do conhecimento


Plano de Universidades

447 acordos com
universidades.

27.752
funcionários com um Plano de Desenvolvimento Individual.

+1 milhão
de horas de
treinamento.

Plano de
Transformação
de Capacidades
com formação
em upskilling e
reskilling para todos
os funcionários.

Diversidade

46,67

de mulheres no
Conselho de
Administração.

42,7

de mulheres ocupam
postos de
responsabilidade na
MAPFRE.

4,2

do quadro de
funcionários são
pessoas com
deficiência.

83

nacionalidades
diferentes em
nosso quadro de
funcionários.

Voluntariado

7.859

funcionários realizaram atividades de voluntariado beneficiando mais de 154.000 pessoas.

Fatos para a transparência e a boa governança

Na MAPFRE, acreditamos em uma sólida governança empresarial para o desenvolvimento de nosso negócio e para alcançar nossos objetivos sociais e ambientais.

A MAPFRE cumpre integralmente mais de 90% das recomendações do Código de Boa Governança das Sociedades Listadas da Comissão Nacional do Mercado de Valores (CNMV).

Sala de reuniões

Compromisso com a integridade

100.000

horas de treinamento
específico sobre
anticorrupção,
compliance, ética,
segurança e privacidade.

13.500

prestadores homologados
com padrões de gestão
sustentável.

Sistema Interno
de Informação:
unificamos todos os
canais para receber
e resolver denúncias
sobre comportamentos
irregulares.

Principais números

Sede da Mapfre

RECEITA

33.177

MILHÕES DE EUROS

(+2,9 %)

25.513 MILHÕES DE EUROS
DE ACORDO COM A CONTABILIDADE IFRS 17 E 9

PRÊMIOS

28.122

MILHÕES DE EUROS

(+4,5 %)

LUCRO

922

MILHÕES DE EUROS

(+30,3 %)

968 MILHÕES DE EUROS DE ACORDO COM A
CONTABILIDADE IFRS 17 E 9

GRUPO
ASEGURADOR
MULTINACIONAL
LÍDER EM
LATAM

A MAIOR
SEGURADORA
ESPANHOLA DO
MUNDO

16ª

RESSEGURADORA
MUNDIAL

FONTE: S&P
GLOBAL RATINGS

30.000

FUNCIONÁRIOS

96,8%

QUADRO DE
FUNCIONÁRIOS
FIXO

+4.600

ESCRITÓRIOS

+230.000

COLABORADORES

Capa do relatório consolidado 2024 MAPFRE

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