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Seguros de Coche

Seguros de Coche > Póliza 7

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Resumen informativo. Para conocer el ámbito, los límites, las exclusiones y las definiciones de asegurado (o cualquier otro término empleado en la redacción) a efecto de cada una de las garantías a continuación definidas, consultar Condiciones Generales de la Póliza.


Para Usted y los Suyos

  • 01
    Seguro obligatorio

    Cobertura de la responsabilidad civil obligatoria. Cubre las lesiones y los daños producidos a terceros por el automóvil asegurado con los límites legales.



  • 02
    Responsabilidad civil suplementaria

    Cobertura suplementaria de la Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria ampliada hasta la cuantía de 50.000.000 euros.



  • 03
    Responsabilidad Civil por remolques y caravanas y por los objetos transportados en el vehículo

    En el caso de automóviles de uso particular, se cubre la Responsabilidad civil derivada de los daños producidos a Terceros por remolques y caravanas (en el caso de declararlo en condiciones particulares) y por los objetos transportados en el vehículo asegurado.



  • 04
    Defensa Jurídica y Reclamación de Daños

    Garantiza el pago de los gastos ocasionados para la defensa jurídica del asegurado, en cualquier procedimiento judicial o arbitral derivado de accidente de circulación con el vehículo asegurado, hasta el límite fijado en las Condiciones Particulares:


    • Defensa Penal. Asistencia, defensa jurídica, fianzas y gastos judiciales.
    • Reclamación de daños y perjuicios ocasionados al vehículo asegurado, y los sufridos por el conductor y los ocupantes del vehículo.
    • Reclamación de daños del tomador en calidad de peatón.
    • Reclamación de daños sufridos en el remolque /caravana.


  • 05
    Asistencia en viaje (Km. 0)

    Servicios y prestaciones para el vehículo y sus ocupantes, con ocasión de accidente, avería o robo, en sus desplazamientos por España y el extranjero.



  • 06
    Seguro del conductor

    Garantiza el pago de las indemnizaciones por fallecimiento, invalidez permanente y asistencia sanitaria del conductor a consecuencia de accidente de circulación con el vehículo asegurado.


    • Se duplica la indemnización en el caso de fallecer en el accidente el conductor y su cónyuge, siempre que tengan hijos comunes y menores de edad.
    • Indemnización para adaptar el vehículo.
    • Indemnización para adecuar la vivienda.
    • Indemnización en caso de precisar ayuda de otra persona.
    • Ayuda psico-emocional en caso de grave accidente de tráfico para el conductor o sus familiares en caso de muerte.
    • Ayuda psico-emocional al asegurado en caso de robo con intimidación.
    • Servicio de asesoramiento para los beneficiarios sobre los trámites administrativos a realizar, en caso de fallecimiento del conductor

    Las indemnizaciones se establecen en Condiciones Particulares.


     



  • 07
    Acontecimientos extraordinarios (daños personales)

    Indemnización por el Consorcio de Compensación de Seguros por muerte o invalidez permanente del conductor a consecuencia de determinadas catástrofes naturales, terrorismo o actuaciones en tiempos de paz de las Fuerzas Armadas y los Cuerpos de Seguridad del Estado, con los mismos límites de la cobertura del Seguro del Conductor.



Para su Vehículo

  • 01
    Incendio del vehículo

    Cubre los daños que pueda sufrir el vehículo asegurado a consecuencia de un incendio, cortocircuito o combustión (si se producen por efecto de la electricidad). Incluye los gastos de traslado del remolque, gastos de extracción del vehículo y gastos de extinción del incendio con las limitaciones establecidas en el Condicionado General.


    En caso de pérdida total la indemnización será:


    • 1er año de matriculación el 100% del valor de nuevo del vehículo
    • Resto de años 100% del valor de mercado

    En caso de pérdida total del vehículo, el asegurado podrá optar por la indemnización o por la reposición del vehículo.



  • 02
    Rotura de parabrisas y lunas

    Cubre la indemnización por la rotura parcial o total de las lunas del vehículo asegurado.



  • 03
    Acontecimientos extraordinarios (daños materiales)

    Indemnización por el Consorcio de Compensación de Seguros por los daños que pueda sufrir el vehículo a consecuencia de determinadas catástrofes naturales, terrorismo o actuaciones en tiempos de paz de las Fuerzas Armadas y los Cuerpos de Seguridad del Estado, con los mismos límites de la cobertura de Daños e Incendio y, en caso de tenerla contratada, de Inmovilización del Vehículo Asegurado.



  • 04
    Daños por atropello de animales cinegéticos (Animales de caza mayor)

    Cobertura opcional que garantiza los daños que pueda sufrir el vehículo en caso de atropello de especies de caza mayor.



Producto comercializado por MAPFRE FAMILIAR

1 ¿Cómo contrato el seguro de automóvil MAPFRE?

Podrá contratar un seguro de automóvil a través de nuestra web, llamando al teléfono 902 44 88 44, en cualquier oficina MAPFRE, o con la mediación de su agente habitual de seguros. Deberá aportar los siguientes documentos:

  • Del vehículo: Permiso de circulación, ficha técnica del vehículo e ITV (si se trata de un vehículo de antigüedad superior a 4 años).
  • Del titular: Documento de identidad y datos bancarios para domiciliar el pago del seguro.
  • Del conductor/es: Permiso/s de conducir.
2Si contrato por internet ¿Cómo recibo/envío la documentación necesaria?

Si contrata un seguro a través de nuestra web, para que el contrato quede formalizado debe remitirnos las copias de la siguiente documentación:


  • Del vehículo: Permiso de circulación, ficha técnica del vehículo e ITV (si se trata de un vehículo de antigüedad superior a 4 años).
  • Del titular: Documento de identidad y datos bancarios para domiciliar el pago del seguro.
  • Del conductor/es: Permiso/s de conducir.

Si su vehículo necesita peritación, podrá entregar dicha documentación al Personal MAPFRE que realizará la verificación del estado del vehículo. Cuando reciba en su domicilio las condiciones particulares, envíelas firmadas en el sobre respuesta que le adjuntamos.


Si su vehículo no necesita peritación:


  • Puede remitirnos dicha documentación vía fax al número 91 581 82 98/89.
  • O bien, una vez reciba en su domicilio las condiciones particulares, envíelas firmadas, con la documentación arriba indicada, en el sobre respuesta que le adjuntamos.

Le recordamos que de no recibir esta documentación, la formalización del contrato quedará pendiente.


Puede ampliar esta información en nuestro teléfono 902 44 88 44 o en cualquiera de nuestras oficinas.


3¿MAPFRE asegura a los conductores jóvenes?

En MAPFRE le haremos un estudio personalizado aunque tenga menos de 25 años o menos de dos años de permiso de conducir y podemos ofrecerle un seguro para su automóvil.

4 En mi compañía actual, para fijar la prima tienen en cuenta mi historial de siniestralidad ¿Si contrato con MAPFRE me lo respetarán?

En MAPFRE le ofreceremos un precio adaptado a sus características de buen conductor y baja siniestralidad.


5Tengo una póliza a todo riesgo y querría cambiarla a terceros ¿Cómo puedo hacerlo?

La reducción de coberturas debe realizarse a fecha de vencimiento de la póliza. Notifíquenos el cambio deseado con una antelación de quince a veinte días.

Para realizar esta notificación y modificación llame al teléfono 902 44 88 44 o diríjase a cualquier oficina MAPFRE.

6¿Qué debo hacer en caso de necesitar asistencia en viaje?

Llame al teléfono 902 44 88 44. En MAPFRE estamos a su disposición 24 horas, los 365 días del año.

7¿Qué debo hacer si tengo un accidente?

En caso de sufrir un accidente, siga los siguientes pasos:

  • Tome nota de todos los datos relacionados con el accidente: los del conductor contrario, los del vehículo o vehículos implicados y los del lugar donde se ha producido el accidente.
  • Puede comunicar el siniestro a través de Oficina Internet MAPFRE, llamando al teléfono 902 44 88 44, en cualquier oficina MAPFRE, o a través de su agente de seguros.
  • En el caso de accidente con contrario, si es posible, utilice la declaración amistosa de accidente.
8Se acerca el vencimiento de mi póliza ¿Cómo renuevo mi seguro? ¿Cómo conozco el precio del próximo año?

La renovación se realiza de forma automática.

Aproximadamente un mes antes del vencimiento de la póliza le enviaremos el aviso de cobro, que es un documento informativo donde constan las coberturas y la prima para la siguiente anualidad.

Una vez disponga usted de los datos de la renovación, si tuviese alguna duda o quisiera efectuar algún cambio, puede llamarnos al teléfono 902 44 88 44, dirigirse a cualquier oficina MAPFRE o al agente con quien contrató el seguro.

9¿Puedo incluir en mi póliza radio-cd´s, teléfonos, elementos audiovisuales, etc.?

Algunos aparatos de radio, CD´s, DVD´s, teléfonos y derivados son de contratación restringida en MAPFRE, estando sujeta a autorización por parte de la aseguradora. Si ese es su caso, diríjase a cualquier oficina MAPFRE.

10Voy a vender mi vehículo y acabo de pagar el seguro, ¿me devuelven el importe pagado y no consumido?

Para no perder el importe de la prima pagada durante el periodo en que no dispone de coche, es necesario que vaya a cualquier oficina MAPFRE y solicite una reserva de prima no consumida. Dicha reserva le congelará el seguro desde el día que lo solicite hasta un periodo máximo de 18 meses, periodo en el cual usted podría incluir el nuevo vehículo que compre.

11He tenido un accidente y mi coche ha sido declarado siniestro total, ¿qué puedo hacer con el seguro que acabo de pagar?

Para no pagar el importe de la prima pagada durante el período en que no dispone de coche, es necesario que vaya a cualquier oficina MAPFRE y solicite una reserva de prima no consumida. Dicha reserva le congelará el seguro desde el día que lo solicite hasta un período máximo de 18 meses, período en cual usted podrá incluir el vehículo que desee.


 


12¿Cómo funciona el sistema de bonificación en MAPFRE?

La bonificación está basada en la siniestralidad de todo el año y las características particulares de la póliza. Se calcula de forma personalizada al vencimiento de la póliza.

13Tengo un recibo pendiente de pago ¿Qué debo hacer?

Puede realizar el pago a través de los siguientes medios:

  • Internet. En la Oficina Internet MAPFRE a través de la opción de menú Servicios –Recibos pendientes de pago.
  • Llamando al teléfono 902 44 88 44 e indicando su caso. Le remitiremos a su domicilio un recibo a validar que puede hacer efectivo en cualquiera de las entidades bancarias que constan en el mismo.
  • En cualquiera de nuestras oficinas MAPFRE.
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