1. Órganos de gobierno
4
2. Carta al accionista
6
3. Información general
9
Implantación
10
Ratings
13
Organigrama
14
4. Acontecimientos relevantes del ejercicio
16
5. Informe de Gestión consolidado 2012
22
Contexto económico
23
Evolución de los mercados aseguradores
24
Evolución del negocio
26
Principales actividades del ejercicio
33
Auditoría externa
40
Acontecimientos posteriores al cierre
40
Perspectivas
40
Informe de gobierno corporativo
40
6. Cuentas Anuales consolidadas 2012
80
7. Informe de auditoría
de las Cuentas Anuales consolidadas 2012
188
8. Sociedades filiales
192
Seguro España
194
MAPFRE FAMILIAR
196
MAPFRE VIDA
202
MAPFRE SEGUROS DE EMPRESAS
207
Seguro Internacional
211
MAPFRE AMÉRICA
213
MAPFRE INTERNACIONAL
218
Negocios Globales
222
MAPFRE RE
224
MAPFRE ASISTENCIA
228
MAPFRE GLOBAL RISKS
232
9. Propuestas de acuerdos
236
10. Reconocimientos y menciones
240
1,2,3,4,5,6 8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,...257