Visão, Missão e Valores

Visão, Missão, Valores

Nossa Visão:

Ser a seguradora global de confiança.

Queremos continuar avançando no desenvolvimento de soluções inovadoras que protejam as pessoas, com produtos que cuidem de seus bens e poupanças, e que assegurem seu futuro. Queremos estar junto de nossos clientes a qualquer momento e em qualquer lugar do mundo, nos cinco continentes.

Nossa Missão:

Somos uma equipe multinacional que trabalha para avançar constantemente no serviço e desenvolver a melhor relação com os nossos clientes, distribuidores, fornecedores, acionistas e sociedade.

Esta é a forma em que entendemos nossa atividade, somos pessoas que cuidam de pessoas.

Nossos Valores:

  • Solvência
    Entendida como força financeira com resultados sustentáveis no tempo que nos deem capacidade plena para cumprir as obrigações com nossos grupos de interesse.
  • Integridade
    Tanto os diretores como os funcionários, agentes e colaboradores da MAPFRE devem ter uma atuação ética como eixo de seu comportamento e um enfoque socialmente responsável em todas as suas atividades e compromissos no longo prazo.
  • Vocação de serviço
    Buscamos permanentemente a excelência no desenvolvimento de nossas atividades. Nossa iniciativa é continuamente orientada para o cuidado da relação com o cliente.
  • Inovação para a liderança
    Entendemos a diferenciação como um aspecto fundamental para crescer e melhorar constantemente, com a tecnologia a serviço de nossos negócios e de seus objetivos.
  • Equipe comprometida
    Envolvimento pleno dos funcionários, diretores, agentes e resto de colaboradores com o projeto MAPFRE e desenvolvimento constante das capacidades e habilidades da equipe.

Estes valores guiam nossa atividade para continuar avançando em nossa VISÃO e para cumprir nossa MISSÃO.