Pegada social: valor social, valor compartilhado

Pegada Social

Na MAPFRE, estamos preocupados com a pegada social que deixamos com nossa atividade e entendemos que, para sermos relevantes em longo prazo, devemos continuar desenvolvendo nosso negócio impulsionando também o bem-estar das pessoas. Um dos objetivos da nossa Política de Responsabilidade Social Corporativa é transmitir o valor social que geramos em cada território em que estamos presentes. E fazemos isso conciliando o valor da nossa atividade operacional com o valor das atividades não lucrativas que realizamos, principalmente por intermédio da Fundación MAPFRE.

A seguir são exibidos os dados mais relevantes de contribuição social más relevantes, alinhados com o mapa corporativo dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas para a MAPFRE:

Contribuição pelo negócio e como Investidora

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Impacto econômico

Impacto econômico direto pelas atividades de seguros por meio do fluxo constante de transações realizadas (cobrança de prêmios, pagamentode prestações, gerenciamento de investimentos, etc.)

Rubrica 2017
Prestações pagas (1) 16.457,5
Pagamento a fornecedores (2) 6.346,5
Ordenados e salários, e outros (3) 1.541,7
Subtotal atividade  24.345,7
Dividendos (4) 1.019,5
Subtotal acionistas 1.019,5
Pagamentos líquidos por impostos de renda 497,8
Segurança Social 243,2
Subtotal AP 741,0
Juros pagos 67,9
Subtotal de financiamento 67,9
Total 26.174,1

Valores em milhões de euros
(1) Prestações pagas e gastos relacionados do seguro direto e resseguro aceito.
(2) Inclui o pagamento de comissões e de outros serviços da atividade.
(3) O montante de ordenados e salários chegou a 1,234.9 bilhão de euros em 2017 (1,211.8 bilhão de euros em 2016).
(4) Pagamentos por dividendos realizados no exercício.

Rubrica 2017
Outros investimentos 1.437,3
Fundos administrados de terceiros (5) 39.004,9
Total de investimentos 44.691,2
Aplicações financeiras 42.003,2
Renda fixa 36.961,0
- Emitida por governos 27.388,4
- Outros títulos de renda 9.572,6
Outras aplicações financeiras 5.042,2
Imóveis destinados à renda (6) 1.250,7

Valores em milhões de euros
(5)  Provisões técnicas de Vida, fundos de aposentadoria, fundos de investimento e carteiras administradas antes dos ajustes por contabilidade tácita. 
(6)  Exceto imóveis de uso próprio.

Inovação

  • Observatório Startup: monitoramento do ecossistema Insurtech/Fintech para estabelecer parcerias com as empresas mais relevantes.
  • Exploração de novos modelos de Startups participando de procesos de aceleração.
  • 76 produtos e serviços de seguro lançados no mercado em 2017.
  • 18 produtos e serviços voltados a pessoas de baixa renda.

Mudanças Climáticas

  • 11 Produtos e serviços ambientais.
  • Mais de 20.700 apólices emitidas com coberturas relacionadas a aspectos ambientais.
  • Na Espanha, 16 prestadores de "assistência em rodovias" dispõem de veículos elétricos equipados com diversos sistemas de carga para veículos elétricos dos nossos segurados.
  • Medição e controle da Pegada de Carbono do Grupo.
  • Promoção da responsabilidade ambiental: No último ano, mais de 11.000 funcionários receberam treinamento ambiental em español, e 584 em inglês e português.
  • A Sede Social da MAPFRE na Espanha possui sistema de carga elétrica para veículos de funcionários.

Contribuição como cidadão corporativo

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Emprego Direto / Indireto

  • 36.271 empregos diretos, com aproximadamente 96,7% de contratação permanente.
  • Mais de 84.000 agentes, delegados e corretores trabalham com a MAPFRE.
  • Mais de 139.000 fornecedores com quem a MAPFRE mantém uma relação comercial ou de serviço.

Treinamento e Estágiosg

  • 20,8 milhões de euros investidos (1,3% do montante das remunerações de 2017).
  • Mais de 430 acordos com instituições educacionais e universidades para a realização de estágios na empresa.
  • Em 2017, mais de 1.200 bolsistas de 31 países fizeram estágio no Grupo.

Diversidade de Gênero

  • 38,8% dos funcionários com cargo de diretoria/chefia são mulheres.
  • 53 mulheres ocupam cargos de Alta Diretoria ou cargos em Conselhos de Administração.
  • O Conselho de Administração da MAPFRE S.A. tem entre seus membros quatro mulheres, o que representa 26,7% dos membros.

Funcionalg

  • Programa Global de Necessidades Especiais, com implantação em 28 países.
  • 768 funcionários com necessidades especiais em 31 países (120 integrados em 2017).
  • Doações para projetos de emprego/integração no trabalho pelo valor de 333.843 euros.
  • Contratos de prestação de serviços realizados com os centros especiais de emprego no valor de 250.687 euros.
  • Suporte para programas de integração no trabalho pela Fundación MAPFRE.

Diversidade Culturalg

  • 81 nacionalidades convivem no Grupo.
  • Nas Áreas Corporativas, há funcionários de 18 nacionalidades.
  • 82,4% da diretoria executiva e dos diretores que trabalham nas empresas do Grupo são nativos do país no qual desenvolvem suas atividades. 
  • É promovida a mobilidade internacional. 108 funcionários mudaram seu posto de trabalho para outro país em 2017.

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  • Geração Z: 2.155 funcionários.
  • Geração Y: 12.361 funcionários.
  • Geração X: 14.945 funcionários.
  • Baby Boomers: 5.992 funcionários.
  • Veteranos: 818 funcionários.
  • Programa Global de Trainees para incentivar o talento jovem, incorporando 15 jovens de 9 nacionalidades.

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  • 74,8% do quadro de pessoal estão representados em comitês de saúde e segurança, formados pela diretoria e por funcionários conjuntamente, que foram estabelecidos para ajudar a controlar e a prestar assessoria
  • sobre esta questão.
  • 262 Campanhas de saúde realizadas em 2017.
  • 24 h de Doação de Sangue.

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  • Mais de 32.000 funcionários beneficiados por algum tipo de medida de conciliação da empresa: horário de trabalho flexível, trabalho em meio período, jornada de trabalho reduzida, home office, licenças remuneradas e não remuneradas, licenças por motivos pessoais ou estudos, programa de integração profissional após uma licença longa duração.

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  • Mais de 6.700 voluntários da MAPFRE participando do programa de voluntariado da Fundación MAPFRE.
  • Mais de 1.200 atividades realizadas em programas de assistência, ambientais.
  • Mais de 93.000 beneficiários diretos.

Para completar o trabalho social que a MAPFRE desenvolveu para a Fundação MAPFRE, consulte o Relatório Anual da Fundación MAPFRE 2017, disponível em sua página web.