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Pegada Ambiental

A Eco-eficiência na MAPFRE

A utilização racional de recursos é um dos principais objetivos ambientais da MAPFRE.

A minimização dos consumos de água, papel e energia, bem como a redução e reutilização dos resíduos gerados, são alcançadas implantando boas práticas ambientais voltadas à minimização da nossa pegada ambiental. A participação dos funcionários por meio do consumo responsável e do gerenciamento adequado dos resíduos é um fator determinante para atingir esses objetivos.

  • Água
  • Energia
  • Resíduos
  • Emissões de gases do efeito estufa (GEE)

  • Consumo responsável e compra ecológica
  • Construção sustentável

Os recursos hídricos representam uma questão crítica para o futuro do planeta, tendo em vista que a disponibilidade de água potável é ameaçada diretamente pelas consequências da mudança climática.

Consciente desta realidade, a MAPFRE aposta pelo gerenciamento integral e sustentável da água dentro das suas instalações, como, por exemplo, a implementação de programas e medidas administrativas para otimizar e reduzir o consumo de água sem perder a comodidade, garantindo, ao mesmo tempo, que os resíduos de água eliminados nas nossas instalações obedecem às normas de qualidade exigidas pela legislação.

Eficiência, tecnologia, desenho, normas, controle de consumo e responsabilidade - estes são alguns dos fatores que a MAPFRE leva em consideração quando se trata de gerenciar com eficácia as instalações e atividades que exigem água.

Consumo de água

Medida 2017 2016 2015
Consumo de água total m3 615.356 709.834 758.448
Água por funcionário m3 /funcionário 18,01 21,02 21,7

2015 e 2016: dados de Espanha, Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, EUA, México, Porto Rico, Turquia, Costa Rica, El Salvador, Nicarágua, Honduras, Panamá, Guatemala, Equador, República Dominicana, Paraguai, Uruguai, Peru, Venezuela, Portugal, Filipinas e Malta.
2017: dados de Espanha, Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, EUA, Itália (Direct Line), México, Porto Rico, Turquia, Costa Rica, El Salvador, Nicarágua, Honduras, Panamá, Guatemala, Equador, República Dominicana, Paraguai, Uruguai, Peru, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta e Alemanha.

A utilização sustentável da energia se transformou em um dos grandes desafios que a humanidade tem pela frente. A promoção e divulgação dos princípios de uma nova cultura de energia baseada na utilização e no gerenciamento responsável da energia é um dos compromissos que a MAPFRE assumiu e que aposta pela economia e a eficiência energética como um instrumento de crescimento ecológico baseado em uma economia baixa em carbono.

Inovação, eficiência energética, energias renováveis e eco-eficiência -estes são alguns dos fatores que a MAPFRE considera, juntamente com a otimização e a promoção de melhores práticas sustentáveis, quando se trata de identificar e gerenciar seus aspectos energéticos, sem deixar de lado o nível de comodidade e qualidade no interior das instalações.

Consumo de energia

Medida 2017 2016 2015
Consumo de energia total GWh 125,74 132,06 137,68
Consumo energias renováveis GWh 68,47 64,87 18,77
Total energia consumida/funcionário kWh/funcionário ao ano 3.680 3.910 3.939
Consumo energia atividade kWh/prêmio (milhares de euros) 6,5 6,9 7,2

2015 e 2016: dados de Espanha, Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, EUA, México, Porto Rico, Turquia, Costa Rica, El Salvador, Nicarágua, Honduras, Panamá, Guatemala, Equador, República Dominicana, Paraguai, Uruguai, Peru, Venezuela, Portugal, Filipinas e Malta.
2017: dados de Espanha, Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, EUA, Itália (Direct Line), México, Porto Rico, Turquia, Costa Rica, El Salvador, Nicarágua, Honduras, Panamá, Guatemala, Equador, República Dominicana, Paraguai, Uruguai, Peru, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta e Alemanha.

Um dos problemas mais graves que nosso planeta sofre é a geração e gerenciamento inadequados de resíduos. A MAPFRE, como uma empresa sustentável, estabeleceu diretrizes para gerenciar, de forma ideal e eficiente, os resíduos derivados das suas atividades, incluindo a prevenção da contaminação e o aproveitamento dos recursos como aspectos prioritários, além do cumprimento estrito da legislação aplicável.
A prevenção, reutilização, reciclagem e valorização da energia são fatores previstos no modelo e logística dos Sistemas de Gestão de Resíduos implantados na MAPFRE, juntamente com as normas de responsabilidade e promoção de boas práticas. Para o funcionamento correto destes, é necessária a participação e o envolvimento de todos os que trabalham nesta companhia.

Gestão de resíduos

Indicadores de gestão de resíduos Medida 2017 2016 2015
Papel Tm 888,54 1.072,11 991,00
Tôner Tm 18,37 14,97 18,30
Computadores e aparelhos eletrônicos administrados Tm 33,66 86,76 61,74
Computadores e aparelhos eletrônicos doados Tm 8,77 10,57 18,38
Lâmpadas e fluorescentes no fim de sua vida útil Tm 1,60 4,11 2,19
Pilhas e baterias Tm 3,80 2,46 3,40
Resíduos perigosos em edifícios Tm 5,07 2,40 2,71
Resíduos perigosos em oficinas Tm 102,14 89,01 91,00
Resíduos não perigosos em edifícios e oficinas (*) Tm 1.585,70 2.352,70 1.250,00
Outros resíduos não perigosos Tm 769,89 205,85 213,00
Resíduos hospitalares Tm 2,78 2,31 2,21
Medicamentos vencidos Tm 0,11 0,16 0,11
Radiografias Tm 0,98 0,87 0,83
Suportes de informática Tm 2,78 8,62 6,17
Total de resíduos depositados em aterros Tm 398,36 651,34 195,17

2015 e 2016: dados de Espanha, Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, EUA, México, Porto Rico, Turquia, Costa Rica, El Salvador, Nicarágua, Honduras, Panamá, Guatemala, Equador, República Dominicana, Paraguai, Uruguai, Peru, Venezuela, Portugal, Filipinas e Malta.
2017: dados de Espanha, Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, EUA, Itália (Direct Line), México, Porto Rico, Turquia, Costa Rica, El Salvador, Nicarágua, Honduras, Panamá, Guatemala, Equador, República Dominicana, Paraguai, Uruguai, Peru, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta e Alemanha.

(*) Alcance:
2015: dados de Espanha, Colômbia, México, Porto Rico, Brasil, EUA e Portugal.
2016: dados de Espanha, Colômbia, México, Porto Rico, Brasil, EUA, Portugal e Chile.
2017: dados de Espanha, Colômbia, México, Porto Rico, Argentina, Chile, Venezuela e Turquia.

Para a MAPFRE, contribuir para a redução das emissões de gases do efeito estufa (GEE) geradas pela organização durante o desenvolvimento de sua atividade é um desafio e uma oportunidade, o que demonstra seu compromisso com a luta contra a mudança climática.
A MAPFRE determina, quantifica e avalia a pegada de carbono gerada pela sua atividade: a pegada de carbono consolida o Inventário de GEE, que inclui tanto as emissões diretas — associadas às atividades que são controladas pela organização — como as emissões indiretas que, como não são geradas em fontes controladas pela empresa, decorrem de suas atividades.

Gases do efeito estufa

Tm CO2eq 2017 (**) 2016 (*) 2015 (*)
Alcance 1 13.271,93 13.445,24 14.042,93
Alcance 2 15.495,87 (***) 19.267,39 (***) 26.903,41
Alcance 3 11.171,06 10.556,80 12.493,90
Conceito Unidade 2017 2016 2015
Emissões funcionário Tm CO2/funcionário 1,17 1,28 1,53
Emissões atividade Ton. CO2/prêmio 2,78 2,25 2,06

(*) 2015 e 2016: dados de Espanha, Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, EUA, México, Porto Rico, Turquia, Costa Rica, El Salvador, Nicarágua, Honduras, Panamá, Guatemala, Equador, República Dominicana, Paraguai, Uruguai, Peru, Venezuela, Portugal, Filipinas e Malta.
(**) 2017: dados de Espanha, Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, EUA, Itália (Direct Line), México, Porto Rico, Turquia, Costa Rica, El Salvador, Nicarágua, Honduras, Panamá, Guatemala, Equador, República Dominicana, Paraguai, Uruguai, Peru, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta e Alemanha.
(***) As emissões de alcance 2 diminuíram significativamente, uma vez que a energia elétrica consumida pelo Grupo na Espanha provém de fonte 100% renovável.

Inventário Consumos e Emissões CO2eq

Consumo de recursos Medida 2017 2016 2015
Alcance 1:
Consumo gás natural m3 1.156.730 1.098.991 1.109.618
Consumo de diesel em edifícios l 441.409 403.204 384.939
Recarga de gases refrigerantes kg 941 733 1.041
Consumo de combustíveis em veículos próprios l 3.164.699 3.677.690 3.728.868
Alcance 2:
Consumo de energia elétrica GWh 108,72 115,95 121,64
Alcance 3:
Viagens de empresa (*) Tm CO2eq 8.118 7.480 8.961
Consumo de papel (**) Tm CO2eq 1.408 1.369 1.771

(*) Viagens de funcionários:
2015: dados da Espanha.
2016: dados de Espanha, Argentina, Brasil e EUA.
2017: dados de Espanha, Argentina, Brasil, Chile, EUA, Peru, Portugal, Porto Rico e Turquia.
(**) Inclui as emissões evitadas com a reciclagem de papel.

A MAPFRE inclui critérios de sustentabilidade nos processos empresariais relacionados com compras de materiais, produtos, serviços e/ou com a contratação de fornecedores, e inclui a análise do impacto ambiental no seu ciclo de vida na avaliação dos aspectos econômicos e técnicos.

Consumo de produtos

Medida 2017 2016 2015
Consumo de papel total Tm 2.136 2.248 2.573
Consumo papel com certificado Tm 1.311 1.319 1.333
Papel com etiqueta ecológica em relação ao total papel consumido % 61 69 52
Consumo de tôner total Unidades 5.455 3.875 9.575

2015 e 2016: dados de Espanha, Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, EUA, México, Porto Rico, Turquia, Costa Rica, El Salvador, Nicarágua, Honduras, Panamá, Guatemala, Equador, República Dominicana, Paraguai, Uruguai, Peru, Venezuela, Portugal, Filipinas e Malta.
2017: dados de Espanha, Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, EUA, Itália (Direct Line), México, Porto Rico, Turquia, Costa Rica, El Salvador, Nicarágua, Honduras, Panamá, Guatemala, Equador, República Dominicana, Paraguai, Uruguai, Peru, Venezuela, Portugal, Filipinas, Malta e Alemanha.

Auditorias ambientais de ativos

Auditorias ambientais de ativos Medida 2017 2016 2015
Diagnósticos e supervisões ambientais Unidades 9 84 11
Auditorias ambientais internas Unidades 44 47 41
Auditorias ambientais de certificação Unidades 36 19 26
Porcentagem de ativos sujeitos a controles ambientais Porcentagem 31,26 28,61 25,04

A MAPFRE inclui critérios ambientais no projeto, nas obras e nas reformas de seus edifícios e instalações, optando pelas melhores soluções de edificação com menor impacto no meio ambiente e que seguem as normas de qualidade mais rigorosas em termos de edificação sustentável.

EDIFÍCIO País Cidade Certificado CLASSIFICAÇÃO NÍVEL
Torre MAPFRE Espanha Barcelona Leed Core&Shell Gold
Mateo Inurria, 15 Espanha Madri Leed Core&Shell Basic
Pza. de la Independencia, 6 Espanha Madri Leed Core&Shell Gold
Sor Ángela de la Cruz, 6 Espanha Madri Leed Core&Shell Platinum
Sant Cugat del Vallés Edif. CUBS 2- CUBS 3 Espanha Sant Cugat (Barcelona) Leed Commercial Interiors Gold
Torre Evolución México México D.F. Leed Core&Shell Gold
Torre Reforma México México D.F. Leed Core&Shell Gold
MAPFRE Sede Paraguai Assunção Leed New Construction Silver
MAPFRE Sede Turquia Istambul Leed Commercial Interiors Gold
Dixon House Reino Unido Londres Breeam Construction Very Good
MAPFRE Sede Porto Rico (EUA) San Juan de Puerto Rico Energy Star Eficiência energética Não se aplica
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