Huella Social: valor social, valor compartido

Huella Social

En MAPFRE nos preocupa la huella social que dejamos con nuestra actividad y entendemos que para ser relevantes a largo plazo, debemos seguir desarrollando nuestro negocio impulsando también el bienestar de las personas. Uno de los objetivos de nuestra Política de Responsabilidad Social Corporativa es transmitir el valor social que generamos en cada territorio donde estamos presentes. Y lo hacemos conciliando el valor de nuestra actividad operativa con el valor de las actividades no lucrativas que llevamos a cabo, principalmente a través de Fundación MAPFRE.

A continuación se muestran los datos de contribución social más relevantes, alineados con el mapa corporativo de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas para MAPFRE:

Contribución desde el negocio y como Inversor

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Impacto económico directo generado desde la actividad aseguradora, a través del constante flujo de transacciones realizadas (cobro de primas, pago de prestaciones, gestión de las inversiones, etc.)

Concepto 2017
Prestaciones pagadas (1) 16.457,5
Pago a proveedores (2) 6.346,5
Sueldos y salarios, y otros. (3) 1.541,7
Subtotal actividad 24.345,7
Dividendos (4) 1.019,5
Subtotal accionistas 1.019,5
Pagos netos por impuestos sobre beneficios 497,8
Seguridad Social 243,2
Subtotal AA.PP 741,0
Intereses pagados 67,9
Subtotal financiación 67,9
Total 26.174,1

Cifras en millones de euros
(1) Prestaciones pagadas y gastos relacionados del seguro directo y reaseguro aceptado.
(2) Incluye el pago por comisiones y por otros servicios de la actividad.
(3) El importe de sueldos y salarios ascendió a 1.234,9 millones de euros en 2017 (1.211,8 millones de euros en 2016).
(4) Pagos por dividendos realizados en el ejercicio.

Concepto 2017
Otras inversiones 1.437,3
Fondos gestionados de terceros (5) 39.004,9
Total inversiones 44.691,2
Inversiones financieras 42.003,2
Renta fija 36.961,0
- Emitida por gobiernos 27.388,4
- Emitida por gobiernos 27.388,4
Inversiones inmobiliarias (6) 1.250,7

Cifras en millones de euro
(5)  Provisiones técnicas de Vida, fondos de pensiones, fondos de inversión y carteras gestionadas antes de ajustes por contabilidad tácita.
(6)  Excluidos los inmuebles de uso propio.

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  • Observatorio Startup: monitorización del ecosistema Insurtech/Fintech para establecer partnerships con las compañías más relevantes.
  • Exploración de nuevos modelos de Startups participando en procesos de aceleración.
  • 76 productos y servicios aseguradores lanzados al mercado en 2017.
  • 18 Productos y servicios dirigidos a personas con bajos niveles de ingresos.

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  • 11 Productos y servicios medioambientales.
  • Más de 20.700 pólizas emitidas con coberturas relacionadas con aspectos medioambientales.
  • En España, 16 proveedores de “asistencia en carretera” disponen de vehículos eléctricos, equipados con diferentes sistemas de carga para coches eléctricos de nuestros asegurados.
  • Medición y control de la Huella de Carbono del Grupo.
  • Promoción de la responsabilidad ambiental: En el último ejercicio, más de 11.000 empleados recibieron formación en medio ambiente en español y 584 en inglés y portugués.
  • La Sede Social de MAPFRE en España dispone de sistema de carga eléctrica para coches de empleados.

Contribución como ciudadano corporativo

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  • 36.271 empleos directos, con un 96,7 por 100 de contratación fija.
  • Más de 84.000 agentes, delegados y corredores trabajan con MAPFRE.
  • Más de 139.000 proveedores con los que MAPFRE mantiene una relación comercial o de servicios.

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  • 20,8 millones de euros invertidos (1,3 por 100 del importe de las retribuciones de 2017).
  • Más de 430 acuerdos con instituciones educativas y universidades para la realización de prácticas en la empresa.
  • En 2017, más de 1.200 becarios de 31 países han realizado prácticas en el Grupo.

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  • 38,8 por 100 de los empleados con puestos de nivel dirección/jefatura son mujeres.
  • 53 mujeres ocupan puestos de Alta Dirección o puestos en Consejos de Administración.
  • El Consejo de Administración de MAPFRE S.A. cuenta entre sus miembros con cuatro mujeres, lo que representa el 26,7 por 100 de los miembros.

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  • Programa Global de Discapacidad, con implantación en 28 países.
  • 768 empleados con discapacidad en 31 países (120 incorporados en 2017).
  • Donaciones a proyectos de empleo/ integración laboral por importe de 333.843 euros.
  • Contratos de prestación de servicios suscritos con centros especiales de empleo por importe de 250.687 euros.
  • Apoyo a programas de integración laboral a través de Fundación MAPFRE.

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  • 81 nacionalidades conviven en el Grupo.
  • En las Áreas Corporativas hay empleados de 18 nacionalidades.
  • El 82,4 por 100 de la Alta Dirección y directivos que trabajan en las empresas del Grupo son nativos del país en el que desarrollan su actividad. 
  • Se promueve la movilidad internacional. 108 empleados han cambiado su puesto de trabajo a otro país en 2017.

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  • Generación Z: 2.155 empleados.
  • Generación Y: 12.361 empleados.
  • Generación X: 14.945 empleados.
  • Baby Boomers: 5.992 empleados.
  • Veteranos: 818 empleados.
  • Programa Global de Trainees para impulsar el talento joven, incorporando 15 jóvenes de 9 nacionalidades.

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  • Un 74,8 por 100 de la plantilla están representados en comités de salud y seguridad conjuntos dirección-empleados, que han sido establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre esta materia.
  • 262 Campañas de Salud realizadas en 2017.
  • 24hrs Donación de Sangre.

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  • Más de 32.000 empleados beneficiados por algún tipo de medida de conciliación de la empresa: horario laboral flexible, trabajo a tiempo parcial, jornada laboral reducida, teletrabajo, permisos retribuidos y no retribuidos, excedencias por motivos personales o estudios, programa de integración de empleados tras un permiso de larga duración.

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  • Más de 6.700 voluntarios de MAPFRE participando en el programa de voluntariado de Fundación MAPFRE.
  • Más de 1.200 actividades realizadas en programas asistenciales, medioambientales.
  • Más de 93.000 beneficiarios directos.

Para completar la labor social que MAPFRE desarrolla a través de la Fundación MAPFRE, consultar el Informe Anual de Fundación MAPFRE 2017, disponible en su página web.