L'information figurant sur le portail MAPFRE ASISTENCIA a été conçue de telle sorte que tous les internautes puissent y avoir accès.

Le portail MAPFRE ASISTENCIA a été créé dans le respect des directives d'accessibilité édictées par le consortium international W3C, niveau de conformité AA, et permet à tous ses usagers d'y naviguer.

Nous sommes actuellement en train d'améliorer l'accessibilité du portail en son entier, dans toutes ses rubriques et contenus, pour en faire des documents PDF. Les rubriques, dont la page principale et les sous-rubriques (à l'exception des éléments déroulants) conformes à la norme édictée par W3C sont les suivants:

• Notre Compagnie
• Nos Produits et Services
• Présence Internationale
• Publications
• Travaillez avec MAPFRE

Les principaux atouts offerts par le portail MAPFRE ASISTENCIA grâce à la mise en place de ces normes d'accessibilité sont les suivants:

• Fonctionnalité et navigation accessibles par clavier
• Clarté dans l'interprétation des éléments graphiques
• Tous les écrans sont imprimables
• Visualisation de tous les contenus dans les différents logiciels de navigation, y compris ceux incompatibles avec JavaScript, plugins,...
• Possibilité d'augmenter ou de réduire la taille du texte (zoom) affiché sur l'écran au moyen de deux liens directs (+A) et (-A) accessibles à tout moment.

Fonctionnalité et navigation accessibles par clavier

A l'aide du tabulateur, on peut se positionner sur n'importe quel élément dans les différents écrans du portail MAPFRE ASISTENCIA.

Une fois positionné sur l'élément choisi (liens, boutons…), en appuyant sur la touche " enter ", on fera exécuter la même action que si on appuie sur le bouton gauche de la souris.

Clarté dans l'interprétation des éléments graphiques

Tous les éléments graphiques (images, bannières…) incorporent une description textuelle de l'information y contenue.

Grâce à cette fonctionnalité, on peut identifier correctement tous les éléments graphiques et les rapporter à leur contenu respectif.

Tous les écrans sont imprimables

Il existe, sur le portail MAPFRE ASISTENCIA, des liens spécifiques sur tous les écrans afin de permettre leur impression correcte.

Visualisation des contenus dans les différents logiciels de navigation

Les écrans du portail MAPFRE ASISTENCIA ont été conçus de telle sorte qu'ils puissent s'afficher pour l'usager accédant au portail à travers un logiciel de navigation incompatible avec CSS.

Ainsi, il n'est pas nécessaire de disposer d'une technologie spéciale pour l'affichage clair et la navigation dans le portail MAPFRE ASISTENCIA.

Augmentation et réduction de la taille du texte

A l'aide de deux accès directs, disponibles et accessibles depuis tout point du portail, on peut augmenter ou réduire la taille du texte en fonction des besoins d'affichage de l'usager.

Une telle modification de la taille du texte est faisable sans altérer pour autant l'ordonnancement et l'affichage corrects des contenus du portail de MAPFRE ASISTENCIA.

Technologie appliquée à la conception du portail MAPFRE

Application des normes WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) du W3C (World Wide Web Consortium), à son niveau intermédiaire (AA). Règles de Contenu Accessible sur Web 1.0